龙湾区“双减”工作专班校外培训的温馨提示
寒假临近，为贯彻落实国家“双减”政策，强化对校外培训机构的监督管理，规范校外培训机构培训行为，避免“退费难”“卷钱跑路”“地下黑机构违法违规收费”等损害家长和学生合法权益事件的发生。在此温馨提醒各位家长学生：
一、参加培训要理性家长要理性看待校外培训的作用，以满足孩子个性发展需要为出发点，理性选择，切不可盲目跟风，加重孩子学习负担。请您不要在国家法定节假日、休息日及寒暑假期让孩子参加学科类培训(学科类培训是指对道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语、物理、化学、生物等课程开展的培训服务)。校外培训服务是一种市场服务行为，在市场竞争中培训机构可能存在经营困难，甚至倒闭风险。
二、报名缴费要规范根据相关政策，培训机构预收费应全额纳入监管范围，建议家长不要以现金、网络转账等方式将培训费缴入培训机构非资金监管账户或个人名下;切勿听信销售人员口头承诺，提防合同出现“概不退费”等霸王条款，拒绝商家以“多买多送”“打折促销”等手段进行大额预收费，更不要一次性缴纳时间跨度超过3个月或超过60课时的预收培训费。
三、非法培训要抵制寒假期间是机构违规培训的高发期、易发期，任何以托管、家教、咨询及“家政服务”“住家教师”“众筹私教”“一对一”“一对多”等名义开展的学科培训，或文化艺术类、科技类等非学科类培训机构违规开展学科类培训，或转入“地下”无证无照隐性变异开展学科培训均为非法违规培训。非法培训机构存在诸多隐患，安全管理和培训质量无法保证，一旦发生经济纠纷或安全事故，权益无法保障。
希望家长朋友们精准识别，自觉抵制和远离非法培训机构，避免自身权益受损。欢迎各位家长和社会人士积极监督举报非法培训行为。
四、解决纠纷要依法家长朋友务必要仔细审查该培训机构是否具有相关部门审批登记的办学许可证和营业执照(或法人证书)，一定要与校外培训机构签订国家教育部和国家市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。如遇纠纷，首先与该机构协商解决，如不能协商，请与相关部门取得联系进行调解，若调解不成功，建议家长采取向当地人民法院提起诉讼的方式维护自身合法权益。
五、个人防疫要做好寒假期间正是疫情防控的关键时期，疫情形势严峻复杂，建议家长朋友们非必要不要参加任何校外培训，以避免感染。随着疫情第一波高峰的步步逼近，每个家庭的孩子都要做自己健康的第一责任人，全力做好抵御冲击的准备。孩子不管在家还是外出，都要严格做好“戴口罩”“勤洗手”“少聚集”等防疫安全措施，要始终保持健康文明生活习惯，不放松警惕、不麻痹大意。万一感染新冠病毒，也要做到不紧张，讲科学，听从医生的意见积极做好治疗，防止再次感染。
龙湾区第一批校外培训机构“白名单”
“白名单”实行动态管理，将不定期更新;对违规开展培训活动的，一律严肃查处，直至吊销办学许可证，并将其列入校外培训机构“黑名单”。
家长朋友们，孩子的健康成长需要家庭、学校和社会的共同努力。开展校外培训机构治理是党中央作出的重大决策部署，深化校外培训机构治理、坚决制止侵害群众利益行为、有效缓解家长焦虑情绪、构建教育良好生态是我们共同的责任，希望大家积极配合，坚决抵制校外培训机构违法违规行为。
龙湾区“双减”工作专班
2022年12月22日
