一、寒假期间可以参加学科类培训吗?
答：不可以。根据国家“双减”政策规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。因此，寒假期间任何机构或个人均不能组织开展学科类培训，市面上如有面向中小学生的学科类培训，不管是哪种形式，都是违规行为。
二、违规学科类培训有哪些表现形式?
答：主要有以下六种形式：学科类培训机构假期违规开课;非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织学科培训;以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展学科类培训;以教育咨询、校外托管、个人工作室等名义违规开展学科培训;以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各种冬令营等名义违规开展学科类培训;以“择校”为幌子，在酒店等经营场所违规组织招生考试等。请家长朋友遵照“双减”政策，自觉抵制各种违规培训。
三、若有培训机构组织“名校升学”招生考试，可以参加吗?
答：不可以。全市所有培训机构不得为任何学校组织任何形式的招生升学考试，不得与任何学校联合举办以选拔生源为目的的各类培训班。凡是以“名校升学”为幌子，收取报名费、培训费和中介费的行为，均属于违法违规行为。请家长朋友关注权威媒体发布的招生入学政策，以免上当受骗。
四、如何选择非学科类校外培训机构?
答：如确需参加非学科培训，请选择合规机构。规范合法校外培训机构均持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》及《营业执照》(或《民办非企业登记证书》)。主管部门要求校外培训机构亮证办学，并在办学地点显著位置公示收费标准、培训内容、教师信息等关键内容。
五、通过什么方式报名缴费?
答：为防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题，请您为孩子购买课程时，务必通过“彩虹钥匙”进行缴费(在微信/支付宝搜索小程序“彩虹钥匙”)，切勿把资金转入资金监管专户以外的任何账户(包括私人微信、支付宝等)，确保自身权益不受损害。
六、购买课程时需要签订合同、索取正规票据吗?
答：需要。购买培训课程，务必索取正规发票，签订教育部联合国家市场监管总局发布的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)，提防合同出现“概不退款”等霸王条款。要妥善保管好合同文本、票据等资料，以作为维权凭据。
七、培训机构以“打折优惠、买一送一、赠送礼品”等名义促销，可以线下购课、缴费吗?
答：不可以。培训机构以折扣优惠诱导收取超期、超额预收费，违反了国家有关校外培训机构管理的政策法规，而且存在“退费难”“卷钱跑路”等风险隐患。若贪图便宜线下交易，监管部门无法保障你的合法权益。
八、培训机构一次最多可以收取多少培训费?
答：学科类培训机构严格执行政府指导价，按照绵阳市发改委等三部门联合印发《关于全市义务教育阶段线下学科类校外培训收费有关事项的通知》规定“小班40元、中班30元、大班20元(课时·人次)”的基准收费，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取超过3个月或超过60课时的费用。非学科培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取超过3个月或超过60课时的费用，且不得超过5000元。
九、选择培训机构，要关注哪些安全问题?
答：主要从建筑、消防等方面考察办学场所的安全性：一看办学场所是否存在安全隐患，校外培训机构不得选用简易建筑、危房、地下室、车库及其它有安全隐患的场所;二看安全疏散通道是否畅通，是否有消防设施设备(如灭火器、消火栓等)。
十、寒假参加校外培训，学生怎样做好个人防护?
答：家长要引导孩子当好自身健康“第一责任人”，坚持戴口罩、勤洗手等良好卫生习惯，加强身体锻炼，保持健康生活方式，提升健康素养和自我防护能力。有发热、干咳、乏力、咽痛等症状的学生，不得带病到培训机构学习。
