海沧区教育局关于校外培训机构预收费问题的提醒
各位家长：
您好!近期国内部分城市和地区出现因校外培训机构资金链断裂倒闭，家长要求退费维权的事件。
为防范此类资金风险，预防“机构卷款跑路”、“家长退费无门”等问题，海沧区教育局在此温馨提醒：
1.了解证照资质。 家长在选择培训机构时应主动了解培训机构是否具备合法资质：是否办理工商营业执照(民办非企业证书)，学科类机构还要看是否取得办学许可证，教师是否取得教师资格证等。
2.了解收费标准。 校外培训机构收费标准应当在显著位置公示，线下培训不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，线上培训不得一次性收取超过60个课时的费用。若校外培训机构以“打折”、“组团”、“促销”、“优惠”、“大课包”等噱头对家长进行超过3个月或超过60个课时的课程销售，家长可拒绝缴纳并向12315举报，防止潜在风险。
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3.了解合同内容。 参加校外培训，家长应与培训机构签订培训合同(协议)，约定双方的权利义务及收退费处理事项，以便在发生纠纷时维护自身权益。建议使用教育部、市场监管总局统一印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。若使用培训机构提供的合同文本的，应详细了解合同内容，对于显失公平的格式条款、霸王条款，家长应及时提出质疑，拒绝签订。
4.了解双减要求。 根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训;严禁超标超前培训，严禁非学科类培训机构从事学科类培训，严禁提供境外教育课程;不得开展面向学龄前儿童的线上培训，严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训。
若发现机构违反上述内容的，家长可拨打海沧区教育局举报电话：0592-6058807 进行举报。
