取暖费收费通知
尊敬的热用户：
2022-2023供暖季收费期即将开始，现将2022—2023年度采暖费收费相关事宜告知如下：
-交费方式-
1、微信支付
时间：2022年9月1日至2022年10月31日。
（1）搜索公众号“肥城市东城热力有限公司”（或扫交费信息卡背面二维码），加以关注，绑定用户信息后可使用微信付款。
（2）已关注公众号且已绑定用户信息的用户，可直接“在线交费”（签订合同→完善用户信息→在线支付）。
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（3）全天24小时可交费。
（4）低保户、商铺、需办理过户手续、无交费信息卡及家中安有换热器的用户，无法选择此交费方式。
2、我公司收费点
时间：自2022年10月8日至2022年10月25日可就近携带交费信息卡及身份证到以下任一交费点交费。
公司本部收费点：肥城市东城热力有限公司1楼营业厅。
临时收费点：景苑小区物业2楼营业厅（往年收费地点）。
（1）交费时间：8:30--16:00（节假日、午间不休息）因银行结账原因，所以下午结束时间较早，由此造成的不便敬请谅解。
（2）支付方式：微信、支付宝、现金、刷卡均可。
因接发改局《关于进一步规范我市燃气、暖气缴费信息项的通知》，我公司需要完善用户信息，本年度银行代收点暂停。
-交费标准-
根据肥价发【2015】40号文件，居民：22.00元/㎡*套内面积，商业：31.00元/㎡*建筑面积
-关于报停-
报停不收取任何费用、不影响下年度采暖期正常使用。
方式1：微信报停：2022年9月1日至2022年10月15日，全天24小时。搜索公众号“肥城市东城热力有限公司”（或扫交费信息卡背面二维码），加以关注，绑定用户信息后可使用微信报停。
方式2：2022年10月8日至2022年10月15日前到我公司任一收费点填写《停暖申请表》。
-交费注意事项-
1、禁止室内供热管线上加装换热器、水嘴等影响供热质量的设施，已安装的请尽快拆除，自行拆除后联系供热管理员预约入户验收，验收合格后携带验收证明到我公司任一交费地点交费。
2、低保户，首先到民政部门开具当年低保证明，然后携带该证明及三证（身份证、房产证、低保证）的原件到我公司任一交费地点进行交费。
3、选择到收费点交费用户，请扫码入内，全程佩戴口罩、保持一米距离。
客服咨询电话：0538-6337777
