由于市民服务中心人才大厦医保分厅属人员相对密集场所，为做好当前疫情防控形势下政务服务工作，减少人员聚集，保障您和他人的健康，自11月24日起，进入人才大厦需查验河北健康码、行程卡及48小时内核酸阴性证明。医保分厅医保业务将积极采取“网上办”、“预约办”的方式办理业务，具体措施如下：
一、全力推行“网上办”
现将市本级线上办理医保相关业务内容告知如下：
(一)参保单位人员增减、信息变更、基数调整等业务，可通过“河北医保公共服务网上服务大厅”(详细网址：http://111.63.208.5:81)网报系统办理。
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(二)灵活就业人员办理参保、停保、退休等业务可在工作日上班时间通过“预约”服务至窗口办理。
(三)参保人员转出地基本医疗保险关系已办暂停，并在转入地已正常参加职工基本医疗保险的可登录“河北医保公共服务网上服务大厅”(详细网址：http://111.63.208.5:81)个人网厅申请办理转移接续业务。
流程为参保人员可在“医保业务办理——跨省转移转入地申请/跨省转移转出地申请/省内转移申请”界面申请，并正确选择转出地经办机构信息及转入地经办机构信息，核对无误后，点击“提交”。可随时通过“业务办理查询——跨省转移接续申请查询/省内转移接续申请查询”服务，查询已提交的跨省或省内基本医疗保险关系转移接续办理进度。
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(四)参保人员查询参保缴费情况、个人账户余额、消费明细的，可下载“国家医保服务平台”，注册个人信息后即可查询。
(五)参保职工办理生育、计划生育医疗费及生育津贴业务，可微信关注“河北智慧医保”小程序，在网上提交材料，经单位网厅审核后上传到异地就医服务中心系统进行审核、报销。
(六)参保人员办理职工医疗保险异地就医手工报销业务可采取电话预约方式办理。
(七)参保人员办理异地就医备案业务，跨省就医可通过“河北省医疗保障局”微信公众号、“河北智慧医保”微信小程序、“国家医保服务平台”手机App办理，省内就医无需办理备案。
二、全业务采取“预约”服务
如您确需来现场办理业务，请提前拨打窗口电话进行预约，并按照约定时间到场办理。进入人才大厦后，请您全程佩戴好口罩，配合防疫人员测温验码或进行信息登记，做好个人防护、全程佩戴好口罩、保持两米以上距离，办理完毕后请尽快离开大厅。
