珠海拖欠工资投诉方式(电话+线上+现场)
一、电话投诉
珠海12345服务热线:0756-12345
二、在珠海根治欠薪线索反映平台提交线索
劳动者通过微信搜索打开“珠海根治欠薪线索反映平台”小程序,或者扫描下方微信小程序二维码登录平台,登录后可随时随地提交劳务中介违法及其他劳动保障违法行为等线索,不再受时间和地域限制。
平台收到欠薪问题线索后,将自动流转至线索所在区劳动监察机构进行核实处理。处理进度通过小程序反馈给反映人,减轻了反映人来回“跑部门”的负担。
三、邮寄或前往辖区劳动保障监察机构直接投诉
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无法上网或者不能熟练网上办事的劳动者还可以拨打电话进行举报投诉,也可将举报投诉资料邮寄到辖区劳动保障监察机构。根据劳动保障监察管辖权限,劳动者合法权益受到侵害时,由用人单位用工所在地的区级劳动保障监察机构管辖处理。
邮寄时,举报资料提供相关证据材料,投诉资料提供个人身份证明材料、劳动关系证明材料和其他证明材料。其他证明材料主要指能够证明权益受到侵害的直接或者间接的证据,例如工资条、工作证、工牌、银行工资流水清单等。
会为举报人保密吗?
根据《劳动保障监察条例》第九条规定,劳动保障行政部门应当为举报人保密;对举报属实,且为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人,给予奖励。
投诉用人单位违反劳动法律法规的事项,一定会立案查处吗?
符合一定条件后会立案查处。根据《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》等相关规定,对用人单位的投诉,如果同时符合下列三个条件,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内受理,并于受理之日立案查处:
1.违法行为发生在两年以内;
2.有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违法行为所造成的;
3.属于劳动保障监察职权范围并属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖。
完成投诉情况的调查,需要多长时间?
根据《劳动保障监察条例》第十七条规定,劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。