(一)申请及审核。
1.申请人下载 “爱山东泉城办”APP注册个人账号，填报申请家庭信息，提交至系统审核。符合条件的，系统自动发放资格凭证 (泉城安居卡电子卡)，1个工作日后可至经办银行网点领取实体卡。
2.取得泉城安居卡的申请人向用人单位提出补贴申请。用人单位进入市住房城乡建设局官网业务系统，登录泉城安居信息系统平台单位账号，添加申请人信息，并实施初审。初审合格的，提交所在区县住房城乡建设部门。申请人房屋租赁合同未备案的，应同时提交租赁住房合同和租赁发票原件照片。
3.申请人已婚且夫妻双方均符合条件的，可自行选择其中一方所在单位提出申请并享受对应补贴标准，不得重复享受。
(二)核准。
相关区住房城乡建设部门自收到申请之日起10个工作日内，完成对申请人的户籍、学历学位、毕业年限、养老保险、公积金、家庭自有房屋和租赁住房等信息的比对及核准工作，符合条件的，按规定予以公示，公示期不少于5日。公示无异议或经确认异议不成立的，相关区住房城乡建设部门与申请人签订租赁住房补贴协议，签订时限根据申请家庭承租住房剩余期限、劳动合同剩余期限和毕业5年之内剩余期限共同确定，租赁住房补贴协议签订时限最长3年，最短1个月。租赁住房补贴协议期满前2个月或补贴协议执行期间家庭情况、就职情况等发生变化的，申请人可重新提出申请。
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(三)发放。
相关区住房城乡建设部门应当于每季度末月15日前对前3个月符合条件的家庭人口、婚姻、住房等情况实施复核，用人单位需配合做好相关复核工作。符合条件的，每季度末月将前3个月补贴发放至申请人泉城安居卡，并在系统中予以确认;不符合条件的，取消资格并告知申请人，自条件变化次月起不再发放补贴。每年12月25日前完成本年度租赁住房补贴核发工作。
(四)抽查。
市住房城乡建设部门每年度按照5%的比例，对在保家庭租赁住房补贴资格确认情况实施抽查，并在信息系统中予以标记。抽查发现申请家庭存在隐瞒本人情况提供虚假信息或材料，以不正当手段骗取租赁住房补贴情形的，取消其住房保障资格，终止补贴发放协议，并依法依规追回已发放补贴，5年内不得再次申请住房保障。各级住房城乡建设部门应当结合社会信用管理有关规定，将存在违规申请补贴行为有关情况列入住房保障信用体系，依法依规实施惩戒。
