预登记对象：
市本级公租房货币补贴保障资格在有效期内且保障人口数为2人的家庭。
预登记配租房源：
本次推出良和雅苑（余杭区莫干山路通信桥路口）配租房源共369套,房源户型、套数、租金标准、预计入住时间等基本信息详见下表。项目简介、户型图等信息请在杭州市住房保障和房产管理局网站“住房保障”专栏—“网上看房”栏目中查看。
预登记时间和方式：
预登记时间为：2023年3月28日至2023年4月3日。本期实物配租预登记范围内的家庭，登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服务平台，完成实名认证后，在“公租房及保障性租赁住房-实物配租预登记”模块进行在线预登记。除70周岁以上的人员外，符合优先保障条件的家庭还需同步上传优先保障证明材料。具体操作流程可在杭州市住房保障和房产管理局网站“住房保障”专栏—“操作指南”—“更多”中的《公租房公证云选房新手操作指南》进行查看。
预登记期内，预登记家庭可在线取消预登记或再次预登记，以最终预登记信息为准。预登记时间截止后，预登记信息不再变更。
优先保障条件：
纳入选房范围的家庭中有成员符合下列情形之一的，可予以优先保障：
1.一至二级智力、精神、下肢、视力残疾的；
2.年满70周岁的；
3.现役军人、现役军人家属、残疾军人、退役军人或烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属；
4.见义勇为人士；
5.从事养老护理员工作且持有养老护理员职业资格证书的；
6.符合市住保房管局《关于完善三孩家庭公租房保障工作的通告》（2022年8月5日）相关认定条件的三孩家庭；
7.根据法律、法规或政策规定应当予以优先保障的其他情形。
配租家庭范围确定：
预登记结束后，根据每类配租房源数量与预登记户数1:1的比例确定配租家庭范围。若预登记户数小于房源数，全部预登记家庭均纳入配租范围；若预登记户数大于房源数量，先将符合优先保障条件的家庭全部纳入配租范围，再通过公开摇号确定纳入配租范围的其余保障家庭。若优先保障人数大于房源数量，则只在优先保障家庭范围内进行摇号确定配租家庭范围。
经公开摇号未纳入配租范围的家庭，本次预登记数据作废，可继续享受货币补贴保障，不影响今后参与其他实物配租预登记。
配租规则：
纳入配租范围的家庭通过公开摇号直接匹配配租房源，摇号匹配结果及办理入住手续的通告将在杭州市住房保障和房产管理局网站及杭州住房保障微信公众号上予以公布，请参与预登记家庭及时查看。
保障资格查询及电话变更方式：
1.保障资格查询
登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服务平台，完成实名认证后，在“公租房及保障性租赁住房-货币补贴发放查询”模块，查询公租房货币补贴保障资格情况。
2.电话变更方式
登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服务平台，完成实名认证后，在“公租房信息变更”模块提交变更联系电话申请。
注意事项：
1.未在规定时间内参与本期项目预登记的保障家庭，视为放弃本次项目实物配租，可继续享受货币补贴保障，不影响今后参与其他实物配租预登记。
2.参与本期项目预登记，经摇号未纳入配租范围的保障家庭，可继续享受货币补贴保障，不影响今后参与其他实物配租预登记。
3.纳入本期项目配租范围的保障家庭，自签订租赁合同次月起停发补贴，其保障资格由货币补贴保障转为实物配租保障，租赁合同的签订时限与保障资格有效期一致。对于剩余保障期限不满3个月的保障家庭，需先办理资格续审，待审核通过后再签订租赁合同。
4.经摇号已纳入本期项目配租范围的保障家庭，如未在规定期间办理入住手续，视为放弃实物配租保障，可继续享受公租房货币补贴，货币补贴保障资格有效期开始时间调整为放弃的次月（不影响保障家庭累计保障期限的计算），今后按新的货币补贴保障资格有效期开始时间报名参与实物配租常规预登记。
5.纳入本期项目配租范围并办理入住手续的保障家庭，自租赁合同期开始之日起一年内不进行房源调整。
咨询方式：
1.电话咨询：可拨打电话0571-87709591进行咨询，时间：上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（法定工作日）。
2.智能客服查询：登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服务平台，在“公租房及保障性租赁住房-公租房咨询”模块查阅常见问题解答，了解公租房相关问题（全天24小时开放）。
