无锡e路通怎么处理交通事故
办理条件
(一)机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的;
(二)机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的,机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;
(三)机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。
注:1、机动车包括大(小)型汽车、新能源汽车、摩托车、教练车、挂车等。
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2、目前仅适用于无锡市区,江阴、宜兴将在5、6月陆续上线。
视频报警
当发生交通事故后,当事人可以通过以下三种方式视频报警。
1、“平安无锡”“无锡交警”微信公众号、“太湖e警”小程序
微信搜索公众号“平安无锡”“无锡交警”,点击下方“e路通”,进入后选择“e定责”,输入自己的手机号码,点击确定,进入事故视频快处页面,等待事故地点定位完成后,点击视频报警。
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注意:市民群众还可以通过点击“太湖e警”小程序的“e路通”模块进行视频快处。
2、“交管12123”APP
点击首页事故视频快处,等待事故地点定位完成后,点击视频报警。
3、报警短信链接
市民若通过电话报警后,也可以通过报警短信链接进入“e路通”小程序。
保险报案流程
有责方收到定责短信后,进入“太湖e警”小程序,点击“e路通”,选择“e理赔”,点击“一键理赔”,向保险公司报案。(目前仅限人保、太平洋、平安三家保险公司)
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查询事故责任认定书
事故处理完毕后,当事人手机将自动收到定责短信。
若要查询责任认定书,可以通过“交管12123”APP,点击首页下方网办进度,点击已办结或全部—事故视频快处—事故详情—查看电子文书。