一、优待证的审核
乡镇（街道）退役军人服务站对符合受理条件的，应检查申请材料内容是否完备、申请优待证种类是否明确等。
符合要求的，提交县退役军人服务中心核实。
县退役军人服务中心依据申请材料，核实对象身份是否真实、申请优待证种类是否准确等。符合要求的，报县退役军人事务局初审。
初审通过的，报市退役军人事务局审核。
审核通过的，报自治区退役军人事务厅备案。
初审通过后，应在30个工作日内完成审核及备案。
在宁夏回族自治区行政区域内常住，申请由宁夏发放优待证的，由自治区退役军人事务厅负责审核、备案。
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户籍在宁夏回族自治区行政区域内，申请由宁夏以外常住地省份发放优待证的，由常住地所在省（区、市）退役军人事务厅（局）负责审核、备案。
申请人有下列情形之一的，审核不予通过：
（一）服役期间被部队除名、开除军籍的；
（二）处于被剥夺政治权利期限内的；
（三）处于服刑、羁押、通缉期间的。
申请人受过刑事处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职或存在严重影响身份荣誉的其他情形的，由自治区退役军人事务厅综合考虑相关因素进行审核，审核情况报退役军人事务部备案。
自治区退役军人事务厅备案后，将制证所需信息提供给合作银行。合作银行依照有关法律法规规定予以办理。
自治区退役军人事务厅定期向退役军人事务部上报优待证制发情况。
对未受理或未通过核实、初审、审核的，受理申请的退役军人服务站应及时向申请人反馈情况，并作出说明。
二、优待证的核发
自治区退役军人事务厅监督有关单位按照《中国金融集成电路（IC）卡规范》等相关要求和标准制作优待证，确保数据存放、传输、使用安全。
受理申请的乡镇（街道）退役军人服务站在收到优待证时，应做好登记并清点数量、检查外包装是否破损等，一般应在收到优待证后10个工作日内对接申请人，确定送达方式，完成送达并做好登记。
优待证原则上应采取主动送达方式送至申请人本人。
对于申请人人数较多的乡镇（街道）退役军人服务站，可采取集体颁发的形式发放。
特殊情况下，经与申请人协商一致，优待证发放工作也可采取以下方式进行：
（一）邮寄。邮寄送达所产生的费用由申请人承担。
（二）代领。委托他人代领的，受托人需持委托人身份证、书面委托书及受托人身份证。书面委托书应写明委托人姓名和身份证号码、委托原因、委托事项、委托人和受托人关系、受托人姓名和身份证号码等情况，并由委托人亲笔签名。书面委托书由受理申请的退役军人服务站留存。
（三）双方约定的其他方式。
乡镇（街道）退役军人服务站工作人员应通过多种方式主动联系申请人，在收到优待证3个月后仍无法联系到申请人的，应将该优待证逐级上交至自治区退役军人服务中心。
申请人收到优待证核对证面信息无误后，按照有关规定激活金融功能。
证面信息有误的，申请人应及时联系受理申请的退役军人服务站，交回已领优待证，并由自治区退役军人事务厅按相关程序重新制作。
