收费时间
2023年9月11日起
收费标准
按照唐山市物价局唐价价管字[2014]1号文件，居民用热为26元/平方米(使用面积)，非居民用热为34.3元/平方米(折合建筑面积)。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。
缴费流程
(一)新用户缴费流程
1、微信搜索关注公众号“冀东地热能”→心·服务→服务大厅→申请入网→提交页面提示资料→待后台完成信息审核→用户接收审核通知→在“服务大厅”中完成“我的房屋”绑定→“业务办理”→“合同签订”后→“我的房屋”中进行缴费。
2、携带相关资料到冀东地热能公司收费服务中心进行现场办理。
业主：房本或者购房合同原件以及业主身份证原件
租户：房本或购房合同【合同首页、合同章页、户主页、房屋面积页及地址页】复印件或者照片、业主身份证原件正反面复印件或照片，租赁合同原件及租户身份证原件
(二)往年用户缴费流程
已经办理入网的用户，按照入网时得到的户号可自行在微信公众号中自行缴费。
微信搜索关注公众号“冀东地热能”→心·服务→服务大厅→“业务办理”→“合同签订”后→“我的房屋”中进行缴费。
也可携带业主相关证明文件前往收费服务中心进行现场缴费。
缴费方式
1、冀东地热能收费服务中心现场缴费
可通过支付现金、刷POS机(银行卡、支付宝付钱码、微信付钱码)缴费。
| Empire CMS,phome.net |
2、新城政务服务大厅现场缴费
可通过刷POS机(银行卡、支付宝付钱码、微信付钱码)缴费。
3、远程缴费
通过“冀东地热能”微信公众号或“支付宝生活缴费--唐山冀东地热能开发有限公司”进行远程缴费。
缴费地址
曹妃甸新城文慧道与通海路交叉口西行2千米收费服务中心
报停业务
1、报停时间
2023-2024采暖季无用热需求的用户，请于10月31日前办理报停手续。
2、报停办理流程
按上述申请入网流程先办理入网→入网成功后→申请报停→待后台完成信息审核→用户接收审核通知。
相关电话
缴费咨询电话：
19931561360(彩虹嘉园、华理家园、盛璟家园、观唐樾府、均和宸玥府、水岸桃源)
19931561350(美和蓝湾、凤凰领秀、荣城华府、铭筑学府、金隅大成郡、海语昕居、景畔学轩、御海天下、丽海花城、程霞家园、燕语春风)
开阀门/维修电话：0315-5071683
投诉电话：0315-5071682
