尊敬的热用户：
为确保 2023-2024 采暖年度供热工作正常进行，根据《烟台市城市集中供热管理办法》(市政府令 155 号)、《关于明确 2022-2023 年度采暖期市区供热价格的通知》（烟发改价格〔2022〕283 号）文件规定，现将本年度采暖收费事宜通知如下：
一、收费标准
住宅采暖价格 23 元／平方米，按建筑面积计算，若价格调整，本采暖年度将按调整后的价格多退少补。采暖期为 2023 年 11 月 16 日至 2024 年 3 月 31 日。
二、收费方式及时间
1、微信扫二维码交费（用微信扫通知下方二维码，输入用户编码，确认用户信息及金额，根据提示完成交费）。
2、烟台农商银行 APP 交费（手机银行 APP--生活缴费--供暖费--选“烟台通元热力有限公司”，输入用户编码，确认用户信息及金额，根据提示完成交费）。
3、烟台农商银行福山区支行下列营业网点交费：城里街 23 号、北二路与松霞路交界口东头、福海路 93 号（福源大酒店南）、松霞路 151-31 号（北三路家家悦对面）、天府街 19 号（实验中学对面）、环宇小区对面、北方汽配南侧鸿福街东首、进和路 19 号（招贤村对面）、东厅街道办事处西 200 米、斗余富丽新城小区（A 区）旁。
收费时间：2023 年 9 月 13 日至 10 月 31 日。
4、客户服务中心交费：2023 年 9 月 13 日至 10 月 31 日（8:30～16:00，中午不休息，平常周六、周日不休息，法定节假日休息）。
三、友情提示
1、根据上一年度交费情况，供热比例 50%以上的单元正常交费，供热比例低于50%的单元需加收相应热损费。
2、无编码的用户，请到热力公司客户服务中心交费。
3、收费时间截止后，如贵单元交费比例发生变化（热损费需增加或减少），热力公司将另行张贴通知，请用户务必在通知规定时间内到热力公司另行补办供热费用手续，以免影响正常供热。
电话：0535-6980666
服务时间：上午 8:30-12:00；下午 14:00-17:30
地址：烟台市福山区福海路 152 号
