The Beginning
业务咨询电话：0312-3180000
报停、恢复业务
1、申请时间
有报停或恢复需求的热用户，应于2023年9月26日至2023年11月1日期间提出并办理相关手续。
2、办理方式
热用户可在我公司微信公众号进行停供操作。如用户未在指定时间内申请空置房报停手续，我公司将视同用户在本采暖季用热并缴纳全额热费，同时若打压试水出现问题，责任由用户负责。上供暖季报停用户，如本供暖季继续不用热，无需再次办理报停手续。热用户正常申请停热，将不产生任何费用。
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恢复办理操作与停供相同，恢复用热后请及时在缴费期限内缴纳热费。
3、业务流程
关注我公司微信公众号“深能保定热力有限公司”
依次操作“热力卡管理——绑定热力卡——供暖缴费——用户停复供——申请类型——选择停供(复供)——核实住址信息及面积信息——提交申请(如已经绑定，无需进行绑卡操作)
THE END
