The Beginning
业务办理流程
重塑办事流程,实现 “4个减少”
通过多部门协同审批联动监管、多业务系统支持、多平台支撑的机制,改革实现了办件一体分发、结果一体反馈,达成了“4个减少”。
“减环节”,通过整合办事事项,重塑办事流程,群众办事环节由目前的15个业务环节减少至2个环节(填写申请表、医保缴费)。
“减时间”,通过“一网受理”,多部门协同办理,合理设计流程,所涉及5个事项串、并联同步推进,减少群众等待时间,事项累积办理时间由将近18天减少至3-5天,不超过7天。
“减材料”,通过“多表合一、一表申报”,并结合数据共享、数据复用和电子证照应用,群众需填写的申请表由5份减少至1份;大幅精简需提交的证明材料,通过电子证照实现0材料办理。
“减跑动”,通过协同办理、全流程办理,群众不用往返异地不同部门,跑动次数大大减少,由多次减少至“最多跑1次”,甚至“零跑动”。
THE END