问：我之前在深圳工作过，现在在成都高新区工作，单位为我购买了职工社保，但为啥我没办法通过微信或支付宝申领成都的电子社保卡呢?
成都市人社局：
成都市电子社保卡领取、使用的前提条件是省内制卡的实体社会保障卡已激活并正常可用，一张电子社保卡唯一对应一张实体卡。经向您核实，您暂未申领四川省内制发的实体社会保障卡，已告知您成都市参保人员若在四川省内未办理过带金融功能的社会保障卡，可持有效身份证原件、复印件和一张2寸白底深色上衣免冠照片到成都市就近的社会保障卡服务网点申办，也可通过天府市民云APP、“成都市12333”微信公众号等进行线上申领。
问：我从原来成都高新区的单位离职了，但原单位未办理停保，导致新单位无法为我缴纳社保。
成都高新区：
经核实，原单位未及时为您办理停保，您可准备身份证、离职证明原件及复印件到高新区各街道社保经办网点申请办理个人特殊停保业务。
问：我原单位购买的社保是四川省级社保，现在我已离开原单位，社保购买的是成都市级社保，想咨询一下如何将以前购买的社保转移为成都市级社保呢?
成都市人社局：
根据《人力资源和社会保障部 财政部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66号)规定，参保人员跨省流动就业的，由原参保所在地社会保险经办机构开具参保缴费凭证，其基本养老保险关系应随同转移到新参保地。参保人员达到基本养老保险待遇领取条件的，其在各地的参保缴费年限合并计算，个人账户储存额累计计算。
若符合本市转入条件，可本人持有效身份证原件、原参保地社保机构出具的《基本养老保险参保缴费凭证》原件前往本市参保关系所在地社保经办机构申请审核转入，委托他人代办的，还需提供代办人有效身份证件原件。办理条件如下：
1.本市户籍人员已在本市参加了城镇职工基本养老保险。
2.非本市户籍参保人在本市参加了城镇职工基本养老保险，且符合以下条件之一：
(1)我市单位参保职工男性不满50周岁、女性不满40周岁;
(2)经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动，且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费;
(3)与省本级参保单位解除劳动关系，在我市以单位职工参保的;
(4)达到待遇领取条件时，基本养老保险关系不在户籍地，且在我市累计缴费满10年的。
(5)港澳台人员达到待遇领取条件时，本市为缴费时间最长所在地或最后最长缴费所在地的。
问：我现在在成都购买社保，之前已经在乐山办理过社保卡，但暂未激活，现在想在成都使用该社保卡，请问是直接激活就可以使用还是需要在成都重新办理社保卡?
成都市人社局：
您咨询本市参保人员持有省内异地制发的社会保障卡的问题。具有金融功能的社会保障卡在四川省内的发行原则是“一人一卡”。若此前在四川省内其他城市有办理社会保障卡的记录，且卡状态有效，目前在成都暂不能重复申请办理社会保障卡。本市参保人员若需使用省内其他城市制发的社会保障卡，建议可办理卡归属地转移至本市，您可尝试通过“成都市12333”微信公众号或“天府市民云”APP等社会保障卡线上服务自助办理卡归属地转入，也可本人持有效身份证原件、社会保障卡到本市内就近的社会保障卡人社服务网点办理卡归属地转入。卡归属地成功转入本市且激活人社功能后即可正常使用。或咨询异地制卡社保局是否可以注销异地的社会保障卡，若能注销则可以在本市重新申办。
