1、网上办理：
(1)当年度“新生儿”城乡居民医保参保缴费线上参保流程：我的南京APP-医保服务-居民医保参保-新生儿参保(只限本地户口新生儿)。
新生儿线上缴费：可通过我的南京APP—社区—城乡居民和灵活就业人员社保缴费办理模块，点击进入，进行缴费操作；支付宝首页，搜索“江苏税务社保缴纳”，点击进入“江苏税务社保缴纳—服务”，进行缴费操作；微信小程序，搜索“江苏税务社保缴纳”，点击进入，进行缴费操作；江苏税务APP首页，点击“社保缴费”，进行缴费操作。
(2)异地就医(参保人员异地就医前，需先备案)参保人可通过“我的南京”APP(省内备案)、“国家医保服务平台”APP(跨省备案)为本人或家人办理异地就医备案手续。
2、街道、社区办理：
(1)当年度“新生儿”城乡居民医保参保缴费线下参保流程：携带孩子社保卡、户口本、出生证明、父母身份证(外地新生儿需提供居住证)到户籍所在社区或者街道办理新生儿医保参保登记手续。如仍有疑问可拨打12333进行咨询；新生儿线下缴费：业务经办银行柜面进行实时缴费。城乡居民基本医疗保险的经办行在全市范围内均可办理，经办银行分别是中国工商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行股份有限公司和江苏紫金农村商业银行股份有限公司。
(2)零星报销：居民医保参保人员零星报销在街道办理，需携带本人医保卡或身份证、发票原件、出院小结和费用明细清单及其他相关材料，如不是本人办理，需提供代办人身份证。
(3)其他类别：居民医保门诊大病(恶性肿瘤)、门诊精神病相关问题。在有认定资质的如江宁医院等三级医院申请认定办理。转外就诊的参保人员可通过我市三级医院申请备案登记。
3、咨询工作：
可拨打12333进行咨询，或前往各街道现场咨询。加急可打市里电话，025-86590793。QQ：1541393894。
