The Beginning
嘉兴ETC设备更换操作指南
第一步
打开支付宝或微信,精准搜索“浙江ETC服务”小程序,点击首页-【设备更换】进入详情页面,选择您需要更换ETC设备的车辆,确认车辆信息。
第二步
根据页面提示,依次填入您的姓名、联系方式、邮寄地址等信息,支付相应服务费即可提交订单。浙江ETC将在3个工作日内完成审核,并及时邮寄配送。
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第三步
①:收到新的ETC设备后,须将OBU设备粘贴在车辆挡风玻璃后视镜右上方,记账卡插入OBU设备,快速连续插拔两次。
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*激活过程中请确认您的手机蓝牙处于打开状态。
②:打开“浙江ETC服务”小程序,点击首页—【我的】—【我的订单】—【售后】—【激活】,即可自助激活ETC设备。
温馨提示
设备更换功能,目前仅为1类小客车提供付费更换服务,储值卡用户暂不支持线上办理设备更换业务。
如弹窗提示您的设备仍处于未过保状态,建议您前往服务网点进行免费换新。
如出现“存在未完成的售后订单”“互联网邮寄办理未过保质期”等弹窗提示,请根据弹窗提示文字内容前往“浙江ETC服务”小程序内的其他入口进行售后。
若您有相关问题咨询,请拨打浙江省统一客服热线0571-96866或通过“浙江ETC服务”小程序咨询在线客服。
截止目前,ETC设备申领、售后、账单、开票等基础业务均可通过“ETC服务营业厅”一站式便捷办理。
THE END