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2022年宁夏电投热力有限公司停暖业务办理公告

来源: 更新时间:2022-09-05 18:20:53
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  2022年宁夏电投热力有限公司停暖业务办理公告

  2022-2023年度停暖业务办理公告

  尊敬的热用户:

  2022-2023年度采暖期即将到来,为了更好的为广大热用户提供服务,根据《宁夏回族自治区供热条例》《银川市供热条例》有关规定,现将停暖有关事宜通知如下:

  一、停暖办理时间:

  8月1日-9月30日,逾期不予办理。

  停暖时效:2022年11月1日至2023年3月31日整个采暖期。

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  二、热用户有下列情形之一的,不能办理停暖:

  1、供热设施在保修期内的;

  2、供热系统不具备室外分户控制条件的;

  3、停暖后影响其他热用户正常用热的;

  4、停暖后危害共用供热设施安全运行;

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  5、欠费未缴清的;

  三、办理停暖业务需要的资料:

  1、房屋产权证(或购房合同);

  2、产权人、代办人身份证;

  四、热用户应当与供热单位签订“停止用热合同”。

  五、热用户须向供热单位缴纳热能损耗补偿费,金额为当年度采暖费总额的30%,在约定的停暖期限内热用户擅自接热的,须缴纳整个供热期的全额采暖费。

  六、线下办理停暖业务在供热片区所对应的供热服务大厅内办理,具体办理地址如下:

  宝湖服务大厅:宝湖市场10-2号营业房

  满城街服务大厅:满城南街福满苑15-14号营业房

  黄河路服务大厅:黄河东路93号

  轻纺巷服务大厅:轻纺巷西城府邸18-3号营业房

  文昌街服务大厅:文昌北街16号

  七、线上办理停暖业务:

  根据疫情防控需要,为减少人员聚集,避免交叉感染,宁夏电投热力有限公司积极发挥互联网各渠道平台作用,为热用户提供全方位无接触式“掌上办”“网上办”“零跑腿服务”,建议广大热用户足不出户在网上办理业务。

  第一步:热用户可搜索“宁夏电投热⼒有限公司 ” 公 众 号 , 进 入 “ 供 热 收 费 ” 、 “ 绑 定 房间”;

  第二步:进入“供热收费”、“选择房间”;

  第三步:进入“宁夏电投线上营业厅”,如下图所示:

  第四步:热用户根据需要办理停供暖业务。

  第五步:根据提示进行操作。

THE END

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