The Beginning
到底由单位还是由个人来申请优租房？
原则上由申请人向单位提出租房申请，由单位统一申报。
即单位内有指定的专职人员（一般为行政或HR）办理优租房业务。
如单位内未明确指定专职人员，申请人可在单位同意承担房屋租赁合同担保责任（即同意在房屋租赁合同签章）的前提下，取得单位相关信息，暂时作为专职人员为自己申报。
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两种方式业务流程完全一致。
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园区公租房常年维持在租租户1万余人，候租人才数量可观，咨询体量非常庞大，咨询电话长期处于占线状态。为解决电话咨询体量大的问题，公租房公司设计了以下多种咨询途径：
1.常规通用性的简单问题，可通过公租房网站右侧的智能机器人提问或常见问答自主浏览
2.通过掌上公租房或网站咨询投诉栏位，在线填写相关咨询或投诉意见，不涉及需要现场核查的问题，1-2个工作日内回复；
公租房呼吁广大人才，不要多渠道重复提问，极易造成工作量损耗。
同时建议广大人才尽量避免通过电话这一“最拥堵”的通道咨询问题， 优先选择掌上公租房或网站咨询投诉栏位进行咨询。
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