一、省外户籍
受理条件
该事项需申请人本人带好纸质材料到现场办理
办事须知：江苏省外户籍居民只可异地补领、换领居民身份证，首次申领仍需回户籍地办理。登记信息不一致难以确认身份，相貌特征发生较大变化且无法通过核验指纹确认身份，以及有不良信用记录和有伪造、变造、买卖、骗领、冒用国家机关证件等行为的人员，需回户籍地申请办理。
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申请条件：江苏省外户籍居民，离开常住户口所在地，在苏州合法稳定就业、就学、居住，需要异地办理居民身份证有效期满换领、损坏换领、丢失补领业务的，可持相关证明材料，到指定的居民身份证异地受理点申请办理。
收费标准：20元。
办理机构：居住地所属的派出所户籍窗口或街道便民服务中心。
许可依据：《中华人民共和国居民身份证法》等法律法规和相关文件
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法定时限：60日之内
办理地点：身份证受理点
申请材料
居住地公安机关签发的有效居住证，未办理居住证的，提供其它证明合法稳定就业、就学、居住的相关证明材料
身份证件，包括居民身份证（仅限居民身份证换领）、户口簿、机动车驾驶证、护照等公安机关签发的有效身份证件
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二、省内异地户籍
受理条件
该事项需申请人本人带好纸质材料到现场办理
办事须知：江苏省内非本市户籍居民只可异地补领、换领居民身份证，首次申领仍需回户籍地办理。登记信息不一致难以确认身份，相貌特征发生较大变化且无法通过核验指纹确认身份，以及有不良信用记录和有伪造、变造、买卖、骗领、冒用国家机关证件等行为的人员，需回户籍地申请办理。
收费标准：按照江苏省人民政府《关于取消和暂停征收部分行政事业性经营服务性收费以及降低部分收费标准的通知》（苏政发[2015]119号），自2015年11月1日起，居民身份证丢失补领、损坏换领费用由40元降低为20元。
办理机构：苏州大市范围内就近的派出所户籍窗口或街道便民服务中心。
许可依据：《中华人民共和国居民身份证法》等法律法规和相关文件
法定时限：20个工作日以内
办理地点：在苏州大市范围内就近的派出所户籍窗口或街道便民服务中心办理
申请材料
换领：原居民身份证
补领：居民户口簿、机动车驾驶证、护照等公安机关签发的有效身份证件
