心理健康问题解答
Q:
因为疫情每天不能出门，不停刷手机、看新闻，出现熬夜、生活不规律的情况，十分焦虑怎么办？
A:
目前，疫情防控需要我们尽量做到少出门、不聚会，这是有效阻断疾病传播的方式。出于对自己、对家人、对社会负责，我们应尽量减少不必要外出。长时间待在室内，可能会出现烦躁、焦虑的情绪，出现频繁刷手机、作息紊乱等情况，其实最主要的原因是生活方式改变带来的不适。而且这种改变不是我们的主动选择，是疫情防控需要的适应性改变。如何调整生活方式，有几点建议：
第一，制定一个计划。安排好每天要做的事情，特别是要保证规律的饮食和睡眠。
第二，钻研一件事情。比如看书、听音乐、写字、学习一项新技能等，并且享受这个过程。
第三，找到一种支持。来自家人和朋友的陪伴，是很重要的社会支持。认真地跟家人一起做家务和聊天。聊天的主题可以丰富一些，不要只聊疫情。没有跟家人在一起的，可以通过电话、视频聊天等方式跟家人和朋友保持联系。
第四，进行一项锻炼。心情烦躁时，做自己喜欢的室内运动。现在有一些很好的运动或健身的App，可以跟朋友远程约好一起锻炼。
第五，思考一些体验。思考自己可以从这段经历中获得什么有价值的人生体验。
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如果心情特别难受，自己无法调整时，可拨打热线电话：0512-12320转4，或者0512-65791001。也可下载心理云医院App，寻求在线心理咨询。
Q:
因家人生病，每天不得不去医院陪护，担心被传染新型冠状病毒，怎么办？
A:
一方面，在医院照顾家人时做好自身防护，戴好口罩，保持手清洁；另一方面，各医疗机构都在按照要求严格落实传染病防控措施，同时医院设有专门的发热门诊，与普通的诊疗区域是分开的。所以，常规到医院看病及陪护是安全的，一般不会被传染。
Q:
疫情开始后，每天隔一两个小时就要洗手和消毒一次，而且频率越来越高，明知道已经消毒过了，就是忍不住，反反复复，很痛苦，但是控制不住自己，怎么办？
A:
这是一种带有强迫特点的行为模式，也是焦虑的一种表现。可以采取注意力转移及认知改善的方式。
第一，注意力转移，顾名思义就是当又要做”强迫行为“时，尝试转移自己注意力，做其他的事情，可以是运动，写字，画画，听音乐等让你感觉到愉悦的事情。
第二，认知层面改变可以采用自我辩论法，如分别列举自己被感染以及不会被感染的证据和可能性，进而分析探索，从而减少强迫行为；或者可以与不合理信念进行对话，试着思考这些问题：可怕的事情真的会发生吗？我是不是太绝对化了？
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如果情况仍然不能好转的话，可拨打热线电话：0512-12320转4，或者0512-65791001。也可下载心理云医院App，寻求在线心理咨询。
Q:
马上要上班了，又不能请假，外出乘坐交通工具太不安全，担心被传染上新型冠状病毒，心理压力大不敢出门，怎么办？
A:
第一，理性分析自己的心理压力。是因为情绪受影响比较大；还是因为认知受影响比较大，大量信息反复刺激导致注意力、记忆力都受影响；或是因为行为改变比较大，逃避本来应该做的事情。还有少数人可能会出现失眠、胃疼、腹泻等躯体反应。大家应该认识到，这些反应大部分是正常的心理应激反应，在一定程度上可以帮助我们提高警觉性，主动调整自己去适应变化。
第二，针对性地采取一些有效的方法。如果情绪压力大，可以借助网络平台，学习放松技术，如腹式呼吸、正念冥想等方法；如果认知压力大，应当减少各种信息的影响，少看手机，多读书或做其他有益身心的事情；如果是行为方面的变化比较大，应当提醒自己及时调整。
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Q:
春节假期快结束了，虽然有延期收假的通知，可返工时人流量还是很大，这个要注意哪些方面呢？
A:
要做好自我保护措施，戴口罩出门，尽量避免和人正面接触，多喝白开水，注意保暖不要感冒，公共场合都会有消毒，并且针对现在特殊时期各单位都会做好防范的，身体没问题无须紧张正常上班就好，人多的地方尽量少去。可以注意以下几点来保护自己：
（1）勤洗手。使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。
（2）保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。
（3）增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。
（4）保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。
（5）尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。
（6）如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。
Q:
现在疫情严重，我爸还天天打牌，不戴口罩，一点都不管不顾家人和自己的生命安全，家人怎么说他都不听，该怎么办？
A:
帮助父母全面了解新型冠状病毒疫情现状，增强其疫情防范意识，在非常时期心存侥幸，心想我可能没有那么倒霉，这类侥幸心理很可能给自己和家人乃至给社会带来不必要的财产和生命损失！建议父母按照防患疫情的标准做法：不出门、不串门、不聚餐，特殊原因外出一定科学佩戴口罩，勤洗手、勤通风、吃熟食。
Q:
现在学校推迟开学了，孩子在家无聊、烦躁，吵着要出门，怎么办？
A:
学校推迟开学，家长和孩子相处的时间增加了，面对新型冠状病毒防疫关键时期，在安抚好孩子及其家长自身的情绪方面，有几点具体建议：
第一,家长和孩子在互相尊重、互相理解的基础上，一起讨论制定这段时间的生活和学习计划。
第二,生活计划中要包括娱乐和做家务的内容，最好是能够和孩子一起做的事情，特别是如果家长延期上班，或者在家时间比较长，有时间陪孩子，这是难得的增进亲子之间相互了解的机会。
第三,学习计划要按照学校的要求，通过空中课堂等在线教育进行学习。要像平时上学一样，认真听课和做作业。
第四,家长的情绪很重要，尽量不要太焦虑，不要太着急，保持情绪稳定。对于受疫情影响比较大的孩子来说，父母情绪的稳定性非常重要，对孩子的心理状态影响很大。对青春期以及刚成年的孩子，应当尊重他们对独立和独处的需求，多商量，少管制。
