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2022无锡扫墓电话预约流程+问题解答 无锡网上预约扫墓怎么预约

来源: 更新时间:2022-09-18 22:39:03
The Beginning

  无锡扫墓电话预约流程+问题解答

  电话预约:用手机拨打 “(0510)114”或者“(0510)66036600进行电话预约

  具体要求

  对使用智能设备不熟悉的市民,可用手机拨打 “(0510)114”或者“(0510)66036600”,以便接收预约验证短信。每位预约人最多可添加1辆小型私家车和4位随行人员,可以根据需要自行预约。

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  按照防疫要求,请您预约过程中如实填写姓名、身份证号,请一定确保信息真实

  114电话预约流程

  拨打(0510)114电话,市民会听到关于清明祭扫预约的语音提示,按照语音提示,按9号键就能进入预约平台。

  进入预约平台后,如果人工座席繁忙,等待5秒后会自动转入AI智能语音平台。

  目前,智能语音会将通告内8大公墓用数字序号列出,市民只需根据语音提示选择,按下相应的键,就可预约祭扫相应的公墓,并根据智能语音说出具体日期,后台就会自动生成预约单。

  凡预约成功者,会收到一条预约短信,短信上对应每个预约者生成唯一的预约号。届时,市民在预约日期内祭扫公墓,需出示短信上的预约号。

  由于每天公墓祭扫人数有一定限额,114会根据限额接受预约,如果预约人数已满,114会发送短信提醒市民当日预约人数已满,另择日期。

  注意事项

  1、预约祭扫一定要用手机拨打,否则会影响接收短信;

  2、遇到智能语音,回答问题请用普通话大声清晰地说出相应内容,比如日期,就说几月几日,不要说其他不相关内容,如果说错了,当场根据提示音可以修改;

  3、建议市民不要在当天临时预约,如果日期有改变,可以重新预约,祭扫当天出示最新预约号即可;为了避免预约平台拥挤,目前114后台24小时开放,市民可错峰打电话;同行祭扫的人群只要其中一人预约即可,无需重复预约;

  4、如果咨询其他问题,市民可拨打公墓咨询电话

  

THE END

TAG:市民  公墓  语音  短信  智能  

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