本年度采暖费与往年相同，仍执行2010年省物价部门批准的价格标准，按面积计价：
●居民类建筑为每月每平方米3.3元;
●非居民类建筑为每月每平方米7.2元。
缴费渠道
为给市民提供更加便捷、智能的服务，长治热力公司按区域设立了多处供热服务大厅，并与中国工商银行、中国农业银行、长治农商银行、中国银行、山西银行(原长治银行)、微信平台及支付宝平台联网进行收费。市民可根据自己情况，选择适合的渠道进行缴费。
报停或恢复
本年度不需要采暖的居民，请于10月15日前携带用户信息卡到所属供热服务大厅办理停供手续，同时缴纳30%的基础热费，申请停热的最短时限为一个完整的采暖季。
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上年度报停而本年度要恢复正常用热的居民，需到所属供热服务大厅说明情况并缴纳当年热费。
居民有往年欠费的情况，需先到所属供热服务大厅缴清欠费后，再进行本年度取暖费的缴纳。
取暖费缴费时限
居民须在供热开始前5日之前缴纳取暖费用，未按期缴费的居民将视为本年度不用热，届时将按规定关闭供热阀门。
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热费发票办理
需开发票的居民可携带本人身份证、缴费信息卡、缴费回执单等相关证件到所属供热服务大厅进行办理。
咨询服务地址、电话
居民需咨询供热相关事宜或需求助服务，可拨打长治热力公司供热服务热线或所属供热服务大厅服务电话，电话将昼夜开通。
桐景花园服务大厅 0355-2250680
锦绣司马服务大厅 0355-2094100
潞鼎庄园服务大厅 0355-2160995
颐龙湾服务大厅 0355-2191990
世纪嘉园服务大厅 0355-3088163
君汇华府服务大厅 0355-2235763
马厂服务大厅 0355-5056617
梅辉坡服务大厅 0355-2021907
南垂服务大厅 0355-2222568
泽馨苑服务大厅 0355-2023686
政务大厅服务大厅 0355-2083176
小辛庄服务大厅 0355-2021180
惠丰服务大厅 0355-2021715
堠西庄服务大厅 0355-2022932
高庄服务大厅 0355-5020186
安居服务大厅 0355-5020002
安昌服务大厅 0355-5025025
公司供热服务热线 0355-2250681
