一、开园通知：
根据南通市疫情防控要求，积极稳妥推进景区疫情防控和开园复工工作，现公告如下：
1、目前园区仅开放非室内游览区域，封闭式场馆、餐厅、马戏剧场、游乐设施暂停开放，动物互动投喂项目暂停，具体以当天现场景区公告为准，敬请谅解，恢复时间另行告知。营业时间为9:00~17:00，15:00停止入园。(备注：餐厅不提供堂食，但园区美食点可提供外带美食服务;马戏室内演出调整室外巡游。)
2、所有游客进入园区必须佩戴口罩，配合园区工作人员进行体温检测，体温检测无异常后方可入园，体温检测异常的游客我园将会按照疫情防控规定进行劝离，并按医疗机构指引处理;检票/消费/游览排队时，请与周边游客保持1.5米以上的安全距离。
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3、入园安检时请出示易来通健康通行证(电子或纸质)，配合填写实名健康信息，符合免票入园的医务工作者入园时请出示相关凭证(具体免票要求详见下方具体政策)。
4、景区实行线上实名制购票，购票成功后凭身份证至检票口处检票入园，没有身份证的儿童请携带家庭户口簿进行购票。
5、请注意文明游园，不要随地吐痰、乱扔垃圾;遵守游览秩序，保管好自己的随身物品，并自觉爱护公共设施。
6、景区在疫情防控阶段将对每日游客量进行限流，日客流最大承载量为15000人(含免票对象)，客流量达到限流标准时将暂停售票和入园，敬请悉知。
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7、开园初期，由于系统不支持带口罩的年卡用户进行人脸识别入园，请年卡用户务必携带本人年卡验证入园。
感谢您的支持和配合!
如有疑问，可致电景区热线0513-69883333。
二、票价
景区恢复开园阶段执行暖春回馈市民活动，即3月11日起当日成人票价调整为150元(原180元)，恢复正常价格日期另行通知。
三、入园流程
办理易来通电子健康通行证(已办理则略过，儿童或老人若无电子健康通行证，可以携带纸质通行证)——出示健康通行证给安检人员，符合要求的认证通过——安检人员出示实名制登记码并测量体温——游客登记体温及健康信息——体温正常和登记无误则安检通过——进入检票通道，游客微信扫码对实名制登记码进行核销，同时刷购票人身份证或二维码进入园区
四、出行建议
1、出行前请确认自己和家人的体温无异常，游园期间需全程佩戴口罩，感谢您的配合!
2、建议采用步行、骑行、乘坐私家车的出行方式，自驾入园的车辆请提前准备好相关证件。
五、关于医务工作者免费入园
为致敬奋斗在抗“疫”一线的医务工作人员，南通森林野生动物园决定自恢复运营之日起至2020年12月31日，对全国医务工作者实行免费开放优惠政策，致敬最美逆行者。
全国(含港澳台地区)所有医务工作者可凭本人医师执业证或护士执业证、医院有效工作证件以及本人身份证，至我园售票处办理免费入园手续(自驾车票以及园内消费项目不在免费政策之内)。有特殊情况者，需至少提前一天与游客中心咨询确认，我园会与相关医院核实后给与答复。咨询电话0513-69883333，咨询时间：9：00~17：00
六、关于年卡延期与办理
年卡延期
1、凡持有南通森林野生动物园年卡的用户，系统将对已激活使用、闭园前未到期的年卡(含单人卡、家庭卡、亲子卡和二宝卡)进行延期，年卡用户到期日，按闭园天数统一向后顺延46天。
2、因年卡延期原因，系统暂不支持闭园期间已到期的年卡进行人脸识别，即1.25~3.10之前已到期的年卡用户须持本人年卡验证入园。
年卡办理
年卡目前只支持现场办理，需持本人有效证件，且办理者本人需到景区售票处年卡中心进行拍照和人脸识别,儿童需携带本人身份证或户口本。
