一、就诊前准备
1.带好个人身份证、医保卡等有效证件，佩戴没有呼吸阀的口罩。
2.提前完成个人及家庭成员苏康码、轨迹码的申领、绑定，就诊患者请尽量减少非必要陪同人员。
3.发热患者尽量避免乘坐公共交通工具，建议通过电话、线上预约等提前预约，错峰就诊。
二、入口处操作
1.建议门诊就诊患者从医院南大门进入，提前拿出手机和身份证等有效证件，主动配合工作人员查验行程码。
2.建议通过智能闸机入口，凭苏康码或身份证（苏康码已更新验证）刷卡秒过。
3.无智能手机的老年人，或无法扫码者，凭身份证配合流行病学调查，填写健康申报表，并签名，测量体温，从人工通道进入。
三、就诊时注意
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1.建议凭身份证实名制自助挂号、缴费，在自助机打印领取检验、检查报告单。老年人及无法使用智能支付者可到人工窗口办理。
2.主动到就诊科室二次分诊台，配合再次查验行程码、苏康码，测量体温。
3.全程佩戴口罩，遮住口鼻，自觉与他人保持一米间距，隔座候诊。
4.按照呼叫系统叫号的顺序依次就诊，严格执行“一医一患一诊室”，避免聚集。
5.就诊结束，请立即离开医院不要逗留。
四、发热患者知晓
1.就诊者体温高于37.3℃，无流行病学史，在普通发热门诊诊治。
2.儿科发热病人，在儿科门诊“隔离诊室”就诊。
3.有流行病学史的非发热呼吸道症状患者（按预检分诊指引）至感染楼发热门诊就诊。
4.就诊者体温高于37.3℃，来自中高风险地区、有流行病学史的，由预检分诊人员带领至感染楼发热门诊进行诊治。
五、预约挂号方式
1.网上预约：在兴化市人民医院官方网站，点击“患者服务”，点击“预约挂号”，按要求绑定个人信息，选择科室、医生，并按照流程交费。
2.自助预约：通过医院自助挂号、缴费机进行预约。
3.电话预约：工作时间内（08:00—11:30；13:30—17:00）拨打预约电话：0523 -83370059，0523 -83370060，进行预约。
4.现场预约：到门诊一楼大厅“一站式服务中心”进行预约。
5.诊间预约：就诊时直接与诊治医生预约下次来就诊时间。
6.出院预约：直接与相关专科医生预约。
