The Beginning
报停线下办理
用户需到本小区所属的收费厅或综合服务大厅进行办理，办理时需携带身份证复印件。
办理时间
从2020年9月18日起至10月25日，居民热用户到供热单位或在线上办理相关手续，逾期将不予办理。
特别提醒
1、用户办理停供业务后，发现私接用热的，除全额补交热费外，还需承担相关法律责任。
2、申请停止供热后，用户需自行维护室内采暖设施和承担因停热造成的经济损失。
3、经电话查询无单独用户编号的用户，统一由该小区管理单位向我公司办理停供、恢复用热业务。
4、用户办理恢复供热手续后，需在48小时内交纳热费。
5、有陈欠热费的居民用户，无法进行线上报停业务办理，需到所在供热区域内收费厅办理。
THE END
