Q1：如何办理城乡居民养老保险参保登记?
参保人员可通过官方互联网服务渠道，或携带身份证和户口薄原件到户口所在地的村(居)委会、乡镇(街道)人力资源社会保障服务机构或县市区城乡居民养老保险经办机构办理参保登记。
Q2：如何缴纳城乡居民养老保险费?
参保人缴纳当年或补缴2019年1月1日以后年度城乡居民养老保险保费的，由税务部门受理并征收;参保人补缴2019年1月1日以前年度保费的，由人社部门受理、税务部门征收。目前，税务部门开通了各代收银行网点、智能POS、湘税社保APP、微信缴费小程序等缴费渠道，为广大城乡居民提供方便的缴费服务。
Q3：如何查询城乡居民养老保险个人账户?
参保人可以通过登录湖南省人力资源社会保障厅门户网(http://rst.hunan.gov.cn/)办事大厅、下载智慧人社APP或关注智慧人社微信公众号进行查询。也可以持本人有效身份证件直接向参保地城乡居民养老保险经办机构查询了解。
Q4：参保人员如何养老保险待遇领取资格认证?
城乡居民养老保险经办机构主要通过内部数据比对、跨部门数据共享，结合社保经办机构认证、乡镇/街道社保站认证、手机自助认证、上门认证等方式，每年至少开展一次待遇领取人员资格认证。参保人员可通过湖南省人社厅门户网或下载智慧人社APP、老来网APP进行待遇领取资格自助认证。未通过资格认证的，经办机构暂停其养老保险待遇，待资格认证通过后再按程序补发和续发待遇。对多领、冒领的养老金由经办机构责令退还。拒不退还或涉嫌犯罪的，将实施联合惩戒依法移送司法机关追究刑事责任。
Q5：如何办理城乡居民养老保险关系转移?
◎省内转移。在迁入地申请转移城乡居民养老保险关系，不转个人账户资金，按迁入地规定继续参保缴费，缴费年限累计计算，个人账户储存额由省在年内统一进行结算。
◎跨省转移。在迁入地申请转移城乡居民养老保险关系，一次性转移个人账户全部储存额，并按迁入地规定继续参保缴费，缴费年限累计计算。
