当日挂号、预约挂号
患者可通过“健康济宁服务号”上的当日挂号、预约挂号功能，在已开通当日挂号、预约挂号功能的医院提前进行线上挂号，到时直接去医院就诊即可，节省了患者到医院后排队挂号的时间，提高了患者就诊效率。注：未开通当日挂号的医院可使用预约挂号挂当天号。
（1）进入【医疗服务】页面点击【当日挂号】选择要挂号医院，选择就诊科室、医生，点击挂号，确认付款，完成当日挂号。
（2）进入【医疗服务】页面点击【预约挂号】选择要挂号医院，选择就诊科室、医生，选择就诊日期，点击预约，选择就诊时间点，选择就诊人，完成预约。
就诊卡充值
针对已开通就诊卡充值功能的医院，患者可以在“健康济宁服务号”进行线上就诊卡充值，患者去医院就诊时可直接扫码支付，方便快捷。【医疗服务】页面点击【就诊卡充值】选择要充值的医院，选择或手动输入金额后点击【立即充值】按钮即可。
诊间支付
针对支持诊间支付的医院，患者在医生开完诊断及医嘱后，在手机端完成缴费。【医疗服务】页面点击【诊间支付】选择医院后查看医嘱，确认无误后点击右下角完成充值或缴费。
门诊费用查询
患者可查询历史就医的门诊费用及明细。【医疗服务】页面点击【门诊费用查询】即可查询出最近就医的门诊费用列表，点击其中某次即可查看相关费用明细。
门诊报告查询
患者可查询门诊中检验检查等报告（如果医院支持，核酸检测结果也可显示），方便患者查询参考。操作如下：【医疗服务】页面点击【门诊报告查询】获取检验、检查报告列表，点击其中某次即可查看报告详情。
新冠疫苗接种查询
查询新冠疫苗接种情况。
自选套餐
部分医院支持线上预约核酸检测等项目，可通过【医疗服务】页面中的【自选套餐】进行预约支付。
体检报告
已开通线上查询体检报告的医院，患者可线上查询体检报告。【医疗服务】页面中点击【体检报告查询】即可查询。
问题反馈
针对就医过程中遇到的任何问题，居民可使用问题反馈功能进行反馈，点击【问题反馈】，选择医院，按照提示输入自己遇到的问题。
