具体流程：失业保险待遇申领人通过国家社会保险公共服务平台，选择“申领开通地区查询”服务，查看参保地是否已开通网上申领统一入口服务。已经开通服务的地区，申领人选择“失业保险金网上申领”或“失业补助金网上申领”服务，经实人认证成功后，填写申领信息，并提交申请。参保地经办机构负责受理申请，进行后台审核。经核查符合申领条件的，发放相关待遇。
国家社会保险公共服务平台同步开通地方失业保险金网上申领链接查询服务网上申领链接查询服务，参保失业人员可通过国家平台查询访问各地的网上服务大厅，申领失业保险金或失业补助金。
参保失业人员可以登录国家社会保险公共服务平台、全国人社政务服务平台或通过电子社保卡渠道（所有已开通电子社保卡的APP、小程序、公众号），查询办理相关业务。
网上领取流程：申领时间截止到2020年12月31日。
手机申领失业补助金的前提是先开通电子社保卡。
一、开通电子社保卡指南
手机微信搜索、关注“泰安人社”微信公众号，进入“泰安人社”公众号界面，在“微服务”栏目选择“电子社保卡申领”服务，内容包含通过“泰安人社APP”、“支付宝”、“微信”等方式申领电子社保卡的攻略，按照操作说明开通电子社保卡。
二、申领失业补助金
1、泰安人社公众号
1）进入“泰安人社”公众号界面—右下角“微服务”栏目—选择“电子社保卡服务”；
2）打开“电子社保卡”界面—选择“卡面服务”—选择“全国服务”—选择“失业保险待遇申领”；
3）“网上申领开通地区查询”中可查询已开通网上申领的地区、市、县—查看“失业补助金申领条件”—点击“去申请”—在申请须知中，勾选、点击同意；
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4）正确填写参保地（请选择最后一次失业保险参保地）、手机号码、核对社保卡银行账户，提交申请，等待审核并可查看审核结果。
2、泰安人社手机APP
1）打开“泰安人社”手机APP,进入到主界面；
2）在主界面中，选择“社会保障”—在“社保卡服务”栏目中，选择“电子社保卡”；
3）进入“电子社保卡”界面—在“全国服务”选项中，选择“失业保险待遇申领”—通过“网上申领开通地区查询”可查询已开通网上申领的地区、市、县—查看“失业补助金申领条件”—点击“去申请”；
4）在申请须知中，勾选、点击同意，正确填写参保地（请选择最后一次失业保险参保地）、手机号码、核对社保卡银行账户，提交申请，等待审核并可查看审核结果。
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3、手机微信
1）打开微信，选择“支付”功能，在服务选项中选择“城市服务”；
2）选择热门服务中“社保”服务，进入“社保”界面，选择“电子社保卡（人社部）”；
3）在“电子社保卡”界面，选择“卡面服务”，在“全国服务”栏目中，选择“失业保险待遇申领”；
4）“网上申领开通地区查询”中可查询已开通网上申领的地区、市、县，查看“失业补助金申领条件”，点击“去申请”；在申请须知中，勾选、点击同意；
5）正确填写参保地（请选择最后一次失业保险参保地）、手机号码、核对社保卡银行账户，提交申请，等待审核并可查看审核结果。
4、手机支付宝
1）打开手机“支付宝”APP，点击“全部”，进入“我的应用”界面，选择“市民中心”；
2）在“市民中心”界面中，选择“社保”，进入“社保”界面，选择“电子社保卡”；
3）进入“电子社保卡”界面，在“国家社会保险公共服务”栏目中，点击“全国失业金申领”，进入后，选择“失业保险待遇申领”；
4）“网上申领开通地区查询”中可查询已开通网上申领的地区、市、县，查看“失业补助金申领条件”，点击“去申请”；在申请须知中，勾选、点击同意；
5）正确填写参保地（请选择最后一次失业保险参保地）、手机号码、核对社保卡银行账户，提交申请，等待审核并可查看审核结果。
线下渠道
符合条件的参保失业人员可到失业前参保地公共就业服务机构或社会保险经办机构窗口咨询办理。
详细内容及办理方式可咨询当地失业保险经办机构
市直 6988859 泰山区 8500267 岱岳区 8568093
新泰市 7257617 肥城市 3219819 宁阳县 5627830
东平县 2823159 高新区8939560
