常德电子普通护照办理指南
一、办理条件
1、常德地区户籍(常德户口)居民;
2、省内非常德地区户籍的流动人口;
3、中国人民解放军军人、人民武装警察(含离退休人员)由其所属部队驻地公安机关受理;
4、定居国外的中国公民短期回国的，由暂住地县级以上公安机关负责办理护照换补发手续;
5、未满十六周岁申请人应当由监护人陪同办理;
6、申请人具有下列七种情形之一的，护照签发机关不予签发护照：
①不具有中华人民共和国国籍的;
②无法证明身份的;
③在申请过程中弄虚作假的;
④被判处刑罚正在服刑的;
⑤人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的;
⑥属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的;
⑦国务院有关主管部门认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的。
二、办理方式
1、本人携带办证资料到常德市公安局人口与出入境管理支队办证大厅或全市各区分县(市)公安分局出入境办证大厅递交申请;
2、通过登录“湖南省公安厅人口与出入境管理局电子政务网“
先进行网上预约后，再在预约的时间内到指定的办证大厅递交申请。
三、所需材料
1、填写完整的《中国公民出入境证件申请表》;
2、常德地区居民需交验本人身份证和户口本原件(本人页和户口首页)，并提交复印件;
3、在常德地区居住的省内异地流动人口需交验本人身份证、户口本原件，并提交复印件;军人只需交验身份证件原件和复印件;
4、近期正面2寸免冠白底彩照(规格为48mm×33mm)一张;具体相片标准如下：
①相片为申请人近期(一年以内)直边正面两寸免冠彩色半身证件照，相片背景为白色，使用光面相纸，相片只限一人;
②国家公职人员不得着制式服装，儿童不得系红领巾;不着浅色衬衣，不得化妆、涂口红，不得戴发卡、项链、耳环、耳坠、墨镜等;
③相片要求人像清晰，层次分明，神态自然，露双耳，无斑点、瑕疵、印墨、缺陷等，脸部无局部高亮度、颜色过深或泛白等现象;
④不得使用一次性快照、经翻拍的相片和采用各种彩色打印机打印的相片;
⑤相片尺寸：长48毫米，宽33毫米，人像头部长度28-33毫米，头部宽度21-24毫米。
5、与申请事由相应的其他材料：
①未满十六周岁的申请人申办护照应当由监护人陪同办理，提交其监护人出具的同意出境的意见，并交验其监护证明(如出生证明、户口簿等)、监护人的居民身份证或护照等身份证明及复印件。军人只需提交身份证件，定居国外的中国公民需提交定居国外的证明和临时住宿登记表。
②登记备案的国家工作人员、所属部队驻地在长的军人、武警(含离退休人员)须按组织人事管理权限由单位出具意见。
6、公安机关认为确有必要提交的其他证明材料。
四、办理流程
(一)办证大厅办理
1、准备材料准备办理“电子普通护照”所需的材料，并填写《中国公民出入境证件申请表》
2、社会化服务办理复印、照相和采集指纹
3、取号，排队等叫号取号后，请耐心等待叫号
4、提交材料叫号到窗口进行业务受理，需要办理邮政速递服务的可同时递交申请
5、办理缴费凭受理回执单到窗口缴费，办理了邮政速递服务需同时缴纳相关费用，办理完结
6、领取护照凭受理回执单在预约取证时间到窗口领取护照。护照由申请人凭领证回执到出入境接待大厅领取或在申请同时办理邮政快递。委托他人领取的，须提交领证回执，并核验被委托人身份证原件。
(二)网上预约办理
1、网上预约登录“湖南省公安厅人口与出入境管理局电子政务网(http://www.hncrj.gov.cn)”进行网上个人预约，并生成单一的“预约号”
2、证件办理带齐所需证件资料，凭“预约号”按时到预约的办证大厅进行复印、照相和指纹采集后， 到窗口进行办理
五、办理时限及费用
1、办理时限
①办理电子普通护照及护照加注、换发，自受理之日起10个工作日领取;
②急事急办，5个工作日领取护照;(符合以下几种情况并提交相关证明材料可加急办理护照：出国奔丧、探望危重病人的;出国留学开学日期临近的;前往国入境许可或者签证有效期即将届满的;省级公安机关出入境管理机构认可的其他紧急事由。)
③调查时间不计入承诺领证时限;
2、办理费用
护照/护照换发、遗失补办200元/证;护照加注 20元/项次。
3、证件有效期
16周岁以上申请人的电子普通护照有效期为10年，不满16周岁申请人的电子普通护照有效期为5年。
六、办理时间与地点
1、办理时间：星期一至星期五(法定节假日除外)，上午：8∶30-12∶00，下午：2：30-5∶30(各区、县(市)接待时间以当地公示时间为准)咨询电话：0736-7958023。
2、办理地点：常德市公安局出入境接待大厅常德市武陵区柳叶大道2998号
注意事项
①常德地区户籍居民办理护照已取消户籍地限制，申请人可自愿选择在常德市公安局人口与出入境管理支队办证大厅或全市各区、县(市)公安分局出入境接待大厅申请办理。
②凡在我市暂住且已领取湖南省流动人口居住证的非本市户籍居民，可在居住地、工作地或学校所在地就近向各区分县(市)公安分局出入境管理部门申办护照。
