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工商银行扣多保可能是涉及到社保或保险业务,登录手机银行,选择【最爱-我的账户】,点击对应账户下方的【查询明细】功能,可以查询具体的扣款原因。如您对账户资金情况有异议,拨打工商银行客服热线95588转人工查询。
如确认非本人操作,建议尽快到工行网点挂失、报警、或与银行协商解决,银行有相应流程处理。
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