一、我的信用卡别人用了欠了钱怎么办?
信用卡给别人使用后,持卡人还不起款的,可以按以下情形处理:
1、使用最低还款功能
信用卡账单会有最低还款额度,持卡人可以按最低还款额度还款,但未还款的本金,会产生一定数额的利息。
2、账单分期
银行向持卡人发送账单后,持卡人可以对账单进行分期,持卡人可以分期还款,持卡人按自身还款能力选择分多少期。
3、展期
民法典规定,债权人和债务人可以协商对欠款进行展期。所以,持卡人可以和银行协商对欠款进行展期,签订展期协议。
4、要求实际使用人还款
持卡人可以先收集相关的证据,证明信用卡欠款是由实际使用人的,并且要求实际使用人还款,如果不还款的,持卡人可以向人民法院起诉。
二、信用卡被盗刷怎么处理
1、挂失。
无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。
2、到ATM机上查款。
挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在债务人身上和债务人所处位置最有利的证据,因为银行可以调取债务人的查询记录及录像,能证明债务人在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。
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3、要求银行给予重要文件。
找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮债务人传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
4、报案。
(1)通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。
(2)卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果债务人不清楚所属片区可以致电客服要求他给债务人提供所属地。
(3)报案的目的是帮债务人在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
5、要求警局立案,并给予回执单。
携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
信用卡持卡人最好还是不要把自己的信用卡借给别人使用,因为信用卡持卡人是名义上的信用卡债务人,如果信用卡债务人没有按时偿还该笔信用卡债务的话,信用卡发卡银行就会采取一系列的措施,此时就会对真正的信用卡持卡人造成不利的影响。
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