一、著作权侵权行政投诉的处罚包括什么？
(1)警告。是行政机关对违法行为人提出的先诫和谴责，主要适用于情节比较轻微的违法行为。
(2)责令停止制作和发行侵权复制品。这种处罚形式的作用是使侵权人不能继续通过制作和发行侵权复制品营利，但没有触及侵权人通过制作和发行侵权复制品获得的收益。因而在侵权人已获得收益的情况下，单独使用此方式是不合适的。
(3)没收非法所得。是指将侵权人通过侵权行为所获得的全部收益的缴国库。这种处罚形式是前一种处罚形式的补充，二者结合起来可使侵权人一无所有。
(4)没收侵权复制品。为防止侵权人将是否制作出来的侵权复制品发行，继续对受害人造成损害，有必要没收侵权复制品。
(5)没收侵权复制品的制作设备。对那些本可能继续侵权的侵权人，为从根本上消除其继续制作侵权复制品的可能性，有必要没收其制作侵权复制品的设备。
(6)罚款。我国《著作权法实施条例》第51条规定：剽窃他人作品的，罚款100元至5000元;假冒他人美术作品的，罚款1000元至5万元。对其他可以给予行政处罚的侵犯著作权行为，可以罚款一万至10万元或总定价的二至五倍。
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二、著作权侵权的行为包括什么？
应受行政处罚的违法行为包括：
(1)剽窃、抄袭他人作品;
(2)未经著作权人许可，以营利为目的，复制发行其作品：
(3)出版他人享有专有出版权的图书;
(4)未经表演者许可，对其表演制作录音录像出版;
(5)未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像;
(6)未经广播电台、电视台许可复制发行其制作的广播、电视节目。
(7)制作、出售假冒他人署名的美术作品。
需要特别注意的是，侵犯他人著作权，除了要承担行政责任外，对于民事赔偿责任，一般也是需要承担的。至于刑事方面的责任，这要看具体的侵权行为是否可以认定构成犯罪，若构成犯罪，那么也是可以追究侵权人的刑事责任，否则的话就不可以追究刑事责任。
