江西文旅一卡通购卡须知
1.【购买】线上可以通过“江西文旅一卡通”微信公众号、官方认证抖音号购买,线下可以通过官方指定代理商处购买;企业、团体、实体卡购买请详询客服。非官方渠道购卡所产生的后果由个人承担。
2.【激活】江西文旅一卡通实行电子实名制,购买成功后尊享30天激活期,30天内未激活支持退换,激活后无法退换,激活期到后将自动激活,自激活之日起一年内(365天)有效。
3.【权益】江西文旅一卡通有效期内可免费观影3次,每月最多1次。持卡人可预约景区次数及景区内其他增值项目均需按照预约提示进行体验,单个景区/项目每日仅限使用1次,每日可使用一卡通进入多个景区;对于一卡通项目权益范围外产生的额外消费,需由游客本人承担。
江西文旅一卡通仅限持卡人本人使用。持卡人不得以转借、出租、质押或任何其他方式将卡片交给他人使用,不得在卡片权益景区内违规携带他人入园及其它任何违法/违规活动,一经发现,须赔偿因违规使用造成我司的损失,同时有权停用该年卡的使用,并视情节轻重决定是否采取进一 步措施。由此所产生的后果由持卡人承担。如有疑问请咨询客服。
4.【预约】预约景区需提前查看景区详情,大部分景区可以当天预约,热门景区需提前一天预约,根据景区信息提示及剩余库存进行预约,如需取消,请在出游当日24时前申请取消预约,之后可重新预约,逾期未取消将扣损此次预约次数。
5.【闭园】如部分景区或项目因重大活动或闭园维修、气候环境等影响临时关闭或下架,平台将会在收到景区/ 项目通知后,在小程序同步展出公告信息;请以小程序的展示为参考,景区公示为准。因不可抗力造成的部分景区/项目不能正常游览时可及时取消预约,给您带来不便,敬请谅解。
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6.【入园】持卡人前往景区需携带身份证、出示入园码,进行核销入园。无身份证的小朋友和使用非智能机的老人,可以在家人微信上填写小朋友、老人的信息绑定激活(一个微信最多可绑定5张年卡),携带身份证、户口本等有效身份证明、切换入园码进行核销入园。
7.【发票】江西文旅一卡通为有价证卡,遗失不补,如需发票,可向购卡渠道索取;持卡用户进入景区,景区和一卡通项目公司不再出具门票和税务发票。
8.【保险】此卡售价不含保险,如有需求,可在景区入园处自行购买。
9.【退款】小程序上原价购买的年卡未经激活可以申请退款,退卡申请通过后3-7个工作日退回原支付账户,如需加急可联系客服,年卡激活/绑定后不支持退款;其他途径购买的一卡通需要到原购买途径咨询退货退款规则,具体以该售卡渠道规则为准。
10.【客服】如有疑问,可致电客服热线4009002212详询,同时欢迎合作加盟联系我们,客服在线时间:工作日8:30-17:30。
11.【规则】顾客购买或持有江西文旅一卡通后应当熟知江西文旅一卡通使用的各项条款和规定,并承诺使用时接受并遵守江西文旅一卡通使用须知的各项规定。其他使用规则以江西文旅一卡通"及其公众号公示为准,本卡最终解释权归江西土驴一码游旅行社有限公司所有。