一、票务平台购票及退票说明
购票须知
(一)购买本展览门票视同已于国博参观预约系统预约，在所选购票日期持本人身份证入馆，无需单独预约入馆。
(二)因多次预约且未履约被限制入馆的观众，暂无法购票参观，请您合理规划行程
(三)本展览免票人群(3周岁以下儿童、现役军人、退役军人、残疾军人)需提前国博官方参观预约系统预约入馆，入馆后凭本人有效证件方可免费观展
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(四)如已于某一票务平台购买参观门票，该观众(同一身份证号)不可于其他票务平台再次购买。
五)展览门票购票截止时间为所选参观日前一日16:00时
(六)退票截止时间为所选参观日前一日16:30时，逾期一律不予处理，感谢合作。
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(七)如需开具发票，请至展厅售票台办理
二、优待票政策:
可在线购买优待票(购票视同已于国博参观预约系统预约)
(一) 3周岁(含)至18周岁 (含) 凭有效身份证原件，享受优待票政策。18周岁-23岁学生全日制本科 (含) 以下学历，凭学生证或学校介绍信，享受优待票政策。
注: 国家博物馆采取全员预约政策，未满14周岁 (含) 的未成年人，须由成年人陪同并与预约人同步核验入馆。未满14周岁 (含) 的未成年观众请勿单独购买此展览门票，需与成年人一同购票并同步核验入馆参观。
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(二) 60岁以上(含60岁)老年人，凭有效身份证件原件，享受优待票政策.
需现场购买优待票(以下人群请单独预约国博门票，可凭相应证件现场购买优待)
(三)烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属凭相应证件，享受优待票政策.
(四)持有北京市社会保障金领取证的人员凭北京市城乡居民最低生活保障金领取证、北京市低收入家庭救助证、北京市城市居民生活困难补助金领取证，享受优待票政策。
(五)残疾人士，凭残疾证件，享受优待票政策
三、免票政策:(以下人群需单独预约国博门票，可凭相应证件至现场售票台享受免票政策)
(一) 3周岁(不含)以下儿童，凭有效身份证件原件，享受免票
(二) 现役军人、退役军人、残疾军人，凭有效证件，享受免票.
*一票一人一证，实名制持身份证原件进入中国国家博物馆。线下或线上购票观众请到北侧三层平台台阶入口售票处或验票处凭身份证及有效证件购票或持电子票检票入场参观，如有观众需留念纸质票，请在售票处持电子验票核准证明换取纪念票。
请遵守国博“文明观展须知”与“预约须知”，有序观展，做文明观众。必要时遵从工作人员疏导，人流高峰时期可能排队限流。
