The Beginning
服务设施：
入口外均设有卫生间，方便游客中途进出使用，在入口内显著位置还增设冰面咨询服务台，让游客不出冰场解决游览问题。
网红打卡胜地：
观景、拍照、赏落日……在昆明湖上滑冰，有一种与众不同的新奇感受。冰场四周环绕着亭台楼阁，一边在冰上滑行，一边欣赏皇家园林美景，可以切身感受到中国园林“移步换景”的精妙之处。
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安全保障：
为了保障安全，今年颐和园昆明湖冰场投入超过150名管理人员，在码头、冰面设备收发区和冰场驻守，安全巡逻小组和安全应急小组，将冰面网格化管理，在高峰时期回收冰面遗落的游艺设备和物品。冰面安全员每天早8点冰场开放前和气温最高时段的14时，对至少5个测冰点的冰层厚度进行测量，营业期间抽查测冰至少1次，营业结束后对冰面进行集中清理保养。
商业配套：
值得一提的是，为了弥补冬季冰场的商业配套短板，今年颐和园在冬季重启商业外摊，在冰场4个出入口附近开设冬季商业服务网点，增加手套、围巾、热饮等冬季配套产品方便游客选购。
注意事项：
园方特别提示，请游客在游玩过程中文明上冰，遵守园方规定，不去无人员值守的非开放的冰上区域;冰面气温偏低，做好保暖工作，尤其是老人与儿童，戴好手套、帽子与口罩;冰上游玩注意安全，尽量顺时针有序活动，不要打闹，避免冲撞。
咨询服务
在冰场的每个入口处都设置了咨询服务站，如需帮助请到冰场服务窗口咨询
咨询服务电话：62860608。
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