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2020年常州博物馆疫情防控期间参观预约常见问题解答

来源: 更新时间:2022-08-14 18:00:53
The Beginning

  常州博物馆自3月13日恢复开放后,采取网上实名制参观预约、“一进一测一码”、现场信息登记等一系列严格的疫情防控举措。

  为使您顺利入馆参观,我们收集整理了观众遇到的常见问题并予以解答,希望对您有所帮助。

  问题一:

  现在参观博物馆需要网上预约, 请问如何预约?

  答:方法1:登录常州博物馆官网,首页点击“服务”进入“参观预约”界面进行预约。

预约查询入口:点击查看

  

  方法2:关注常州博物馆微信公众号,在“微服务”栏目中点击“参观预约”进行预约。

  方法3:在“我的常州”APP首页点击“网上博物馆”进行预约。疫情防控期间,常州博物馆全面实行预约参观制,所以请观众朋友们一定提前预约

  注意:每个手机号最多可同时预约5人,每张有效身份证每天限约1次,未成年人、不会使用智能手机的老人请家人帮忙实名预约。

  问题二: 参观当天进馆的流程是怎样?

  答:疫情防控期间,预约观众从博物馆东门进入,进馆前向安保人员出示绿色“健康码”“参观预约号”,在入口处接受体温检测,体温正常者进行个人信息登记。在志愿者引导下,凭“参观预约号”前往大厅自助取票机取票,持票过安检后入馆参观。入馆需佩戴口罩。

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  问题三: 如外地观众没有常州“健康码”怎么办?

  答:常州本地观众在“我的常州”APP上申请健康码,外地观众持有长三角地区指定绿色健康码,也可按规定流程入馆参观。

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  问题四: 未成年人和部分老年人不会使用操作, 如何预约参观?

  答:在疫情防控阶段,常州博物馆实行全体观众预约参观制,未成年人和老年人也必须通过预约才能进馆参观。建议由家人帮助预约,与家人同往。

  问题五: 小朋友没有“健康码”,可以入馆参观吗?

  答:不可以。目前未成年人也要凭绿色“健康码”,实名预约成功后方可入馆参观。家长可通过“我的常州”等APP为孩子登记申领健康码。

  问题六: 如何查询预约号?

  答:为使您便捷入馆,请提前在线预约,将预约号截屏或保存,便于快速领取参观凭证。如有观众忘记预约号,可在常州博物馆微信公众号“微服务”栏目中点击“参观预约”,然后选择“预约查询”通过输入证件号查询预约情况。

  注意:预约号过期作废,请观众按照预约日期前来参观,如未按预约日期前来,需要重新预约方可入馆参观。

  问题七: 疫情防控期间参观有哪些注意事项?

  答:观众参观需要全程佩戴口罩,服从现场工作人员的指引,观展时自觉保持1.5米以上的距离,避免人员聚集;注意个人卫生,文明参观。

  在预约参观过程中,如果您有任何其他疑问,可拨打咨询电话:0519-85165089或0519-85165080转8078,我们将及时为您解答。

THE END

TAG:常州  观众  博物馆  疫情  防控  

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