2022苏州园林卡绑卡和预约流程
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苏州园林电子年卡操作指南一问一答
1.为什么要开通苏州园林电子年卡?
答:为了让广大市民充分享受电子信息化带来的便利,苏州园林开发电子年卡,为持卡市民游客增加园林年卡信息载体,便于持卡市民便捷入园。
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2.苏州园林电子年卡开通后,原实体卡还能正常使用吗?
答:苏州园林电子年卡开通后,原实体卡(身份证、市民卡和江苏交通一卡通苏州本地卡)仍可正常使用。需要提醒的是,不管是实体卡还是电子卡,在使用前,须提前绑卡预约,预约成功后,方可检票验证入园。未预约成功的,将无法检票验证入园。
3.园林年卡一定要预约成功后,才能验证入园吗?
答:根据国家文旅部“限量、预约、错峰”的要求,进入景区须提前预约,有利于疫情防控和提升景区游览舒适度、安全度。
4.部分老年人不会使用智能手机,要怎么进行预约?
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答:苏州园林为老年人提供现场人工代预约服务。老年用户可在入园前,至景区综合服务窗口,由景区工作人员代预约后,刷卡验证入园。需要提醒的是,重大节假日期间,部分热点园林景区门票可能提前预约完毕,建议不要到景区进行现场预约。
5.电子年卡上线后,还需要在“苏州园林旅游网”上下单“优惠对象预约票”吗?
答:苏州园林电子年卡上线后,园林年卡用户不需预约“优惠对象预约票”,持卡人绑定园林年卡后,只需在“年卡预约”界面提前预约成功后,即可扫码或刷卡入园。
6.若持卡人只携带市民卡园林年卡,但未提前预约,也未带身份证和手机,要如何入园?
答:若当天景区尚有余票,则持卡人可至园林景区人工售票窗口,输入持卡人本人身份证号码,核实身份信息后,由工作人员代为预约,预约成功后,持卡人至景区检票闸机刷卡入园。
7.绑定电子年卡功能后,是否实体卡就不需要随身携带了?
答:已绑定电子年卡功能的持卡人,可刷“苏周到”APP二维码检票验证入园。在测试期间,为避免突发情况,建议将实体卡随身携带备用。