为快速阻断当前疫情传播链条，保障广大民政服务对象生命安全和身体健康，常州市民政局11月3日发出通告，进一步强化民政服务领域新冠肺炎疫情防控工作。
一、加强养老服务机构防控。养老服务机构临时实行封闭管理，暂停探视、来访、入院、志愿服务等活动。因特殊情况急需入院的老人，需持有48小时内核酸检测阴性证明（48小时内阴性证明自11月3日8时起实施）。社区养老服务机构或站点暂停一切集中式服务和聚集性活动，居家上门服务以保障老年人基本生活刚性需求为主。
二、加强儿童福利机构防控。儿童福利机构（含未成年人保护中心、儿童关爱之家）实行临时封闭管理，暂停来访、志愿服务、社会实践等活动。外来人员、车辆不得进入儿童福利机构。
三、加强精神卫生福利机构防控。所有民政精神卫生福利机构实行临时封闭管理，暂停探访、咨询、接待活动。暂停接收新的精神障碍患者入院，院内住养人员非因转院治疗等特殊原因不得外出。全市精神障碍社区康复服务点暂停聚集性服务活动。
四、加强婚姻登记机构防控。全面实行预约登记制度，婚姻登记对象可通过“我的常州”APP、“常州民政”微信公众号、各地预约电话等渠道进行预约。婚姻登记机构分时段设置登记数量，控制登记总量。暂停结婚颁证、婚姻家庭辅导服务。
五、加强殡葬服务机构防控。殡仪服务机构暂停办理治丧守灵、遗体告别、骨灰祭祀等丧事服务。除骨灰安放需要外，全市公墓、骨灰堂等骨灰安放设施，暂停开展祭扫活动。
六、加强救助管理机构防控。各级救助管理站严格落实新入站人员问询消毒、隔离观察要求。受助区域严格实行封闭管理。暂停开展受助人员送返工作。救助热线（86664045）24小时畅通，确保流浪人员和遇困人员能够及时得到救助。
七、加强福彩销售站点防控。全市福彩销售场所应严格落实亮码、测温、戴口罩、消杀等防疫措施，避免人员扎堆、减少逗留时间。
八、加强社区（村）防控。全面启动社区（村）疫情防控工作，严格非封控区和非管控区的其他小区（村）出入管理，落实进出人员和车辆登记、体温检测、查验健康码和行程卡等措施。近14天有中高风险地区及与确诊病例或无症状感染者有轨迹交叉的人员，应第一时间向所属社区（村）报告，提供活动轨迹和个人健康信息，并配合做好核酸检测、健康监测等工作。积极倡导喜事缓办、丧事简办，并向社区（村）报备。
九、加强困难群众救助帮扶。加强对低保、分散供养特困人员、困境儿童、居家高龄困难老年人、重病重残人员等群体的救助帮扶，减少疫情对他们基本生活造成的影响。因疫情造成基本生活困难的群众，可通过社会救助求助热线（85681595），向民政部门求助。
