基本要求
1.18周岁以上，身体健康、无重大疾病，热心公益事业，吃苦耐劳、乐于奉献，具有较强的社会责任感和良好的沟通能力；
2.完成全程新冠肺炎疫苗接种，持有核酸检测阴性证明，本人及家庭成员无新型冠状病毒肺炎流行病学史、14天内无境外及国内中高风险地区旅居史；
3.本人当前无发热、头痛、乏力症状，无咳嗽、咳痰、流涕、呼吸困难等呼吸道症状；
4.组织纪律性强，能服从统一指挥、统一调度，有序参与到抗击疫情志愿服务工作中，不得擅自行动，时刻做好防护措施。
5.其他具备防疫志愿服务的基本条件。
服务要求
1.服从统一调度管理，按照规定时间准时到达指定地点报到，认真做好岗位工作；
2.接待群众、服务群众认真细致有耐心，做到文明礼貌劝导，做好政策解释和情绪安抚，不推诿扯皮，及时向街道、社区反映有关问题；
3.遵守疫情防控各项工作纪律，不信谣、不传谣，始终以饱满的状态投入抗疫志愿服务工作；
4.规范做好个人防护，按规定处置个人使用过的防护用具，确保志愿服务期间零感染。同时，请保持手机畅通，有工作任务后将有工作人员及时与您联系。
集结任务
核酸检测
主要负责在核酸检测点协助开展秩序维护、查码测温、答疑解惑、人员引导等工作。
卡点联防联控
主要在交通卡口、小区入口、村社卡点等位置开展协查、劝导等工作。
线上心理疏导
主要通过热线咨询、网上咨询等方式，为隔离人员、居家青少年、医护人员等群体提供心理疏导服务。
关爱大后方
主要通过热线咨询、网上咨询等方式，为隔离人员、居家青少年、医护人员等群体提供心理疏导服务。
宣传引导
主要负责抵制网络谣言、宣传党政防疫政策、传播志愿服务正能量等工作。
后勤机动
主要为志愿者提供后勤保障服务，并承担其他临时突发任务。
