来院就诊须知
进入医院前，在医院入口疫情防控检查点，请主动出示健康码、行程码双绿码，配合做好体温测量。进入医院后，请您做好个人防护，全程正确佩戴口罩（非检查需要请勿摘下）。来自中高风险区域或近期与来自中高风险区域的患者有密切接触的人员，请如实客观陈述病史及活动轨迹，听从工作人员安排。
预检分诊
一、到达预检分诊处，请主动配合工作人员测量体温，详细询问并登记流行病学史，查验健康码、行程码，领取体温单。
二、如有以下情况，请主动告知现场工作人员，听从安排，到发热门诊就诊，发热门诊医生排除新冠肺炎后可到专科诊室就诊：
·体温≥37.3℃；
·来自中高风险区域或近期与来自中高风险区域的患者或其他人员有密切接触者。
·具有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等症状者。
·健康码、行程码异常者。
三、对需要紧急救治或入院治疗的急危重症患者，请到急诊科就诊，医院执行“绿色通道”政策。
门诊就诊
一、门诊楼为单行通道，门诊楼南门为入口，门诊楼北门为出口，进入门诊楼后听从志愿者引导有序就诊。
二、医院实行非急诊全面预约诊疗，分时段就诊。可通过电话预约（0371-22736996,118114）、微信预约（关注微信公众号“河南大学第一附属医院”）、网络预约（http://www.hdyfy.com/）、现场预约、诊间预约、出院后预约等方式进行门诊预约挂号。请按照预约时间到医院就诊，错峰就诊，减少在医院停留时间。
三、对于不会使用智能服务的老年人等特殊人群，在预约和就诊过程中有困难的可以进行电话咨询（0371-22736996），也可以现场寻求导医的帮助。
四、门诊就诊时请出示体温单，严格遵守“一人一患一诊室”，患者根据叫号提示有序进入诊室。在排队、候诊等过程中，请自觉与他人保持1米以上安全距离，不聚集，不交谈。
五、对于特殊来院患者（老弱残）仅需一名陪护陪同，疫情期间谢绝多人陪同。
六、在挂号窗口、缴费窗口、自助机使用、诊室外等候、取药等容易人员聚集处，做好个人防护，请保持“一米线”安全距离。
住院患者管理要求
一、住院患者须提供健康码、行程码双绿码和48小时以内核酸检测阴性报告后方可办理住院，患者在住院期间禁止离院。
二、病房严格实行24小时出入管理，全面禁止探视，可通过电话及微信视频等信息方式进行慰问。
三、非必须不陪护，因病情确需陪护的，要固定专人陪护，落实“一人一陪护”规定，坚决杜绝“一患多陪”现象。
四、陪护人员需提供48小时核酸检测阴性报告，健康码、行程码双绿码，并按要求办理陪护证（内置陪护人员身份证）进入病区。患者和陪护严格接受医院闭环管理，除医疗检查外不得随意进出住院病区和医院。
五、患者和陪护人员请提高防护意识，主动加强个人防护，坚决禁止聚集聊天、吃饭或到其他病房走串。
六、医院每天会对陪护人员进行健康监测，如陪护人员出现发热、咳嗽等呼吸症状需及时积极就诊，配合疫情防控排查。
七、住院患者及陪护按照要求每周至少一次核酸检测，请就诊患者及陪护积极配合病区工作。
八、患者康复出院后，病区将收回陪护证，确保进出病区患者安全。
