各类购物中心、百货商场、家电卖场、家居卖场如何参加活动?能够核销哪种类别的湖北消费券(普通券)?
支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的商户均可参加活动。其中统一收银的门店,统一适用商场消费券;各门店独立收银的,按所属行业参加活动,如万达广场内的餐饮店和服装店,分别适用餐饮消费券和商场消费券。
支持4大平台支付的商户参加普通券活动是否需要签约或申请?
不存在签约和申请的问题。符合三大业态范围的实体门店和经营场所,且支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的都可以参加活动。
商户符合三大类别范围,但是无法核销湖北消费券(普通券)的;商户如果目前没有支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付,想开通支付方式参加此次活动的,均可通过4大平台客服电话进行咨询。
参加普通券活动的商户不知道可以适用商场、超市(便利店)、餐饮哪一类别消费券如何处理?
(1)支付宝:商户拨打支付宝客服电话95188进行咨询,向客服提供支付宝收款账号等有关信息,客服可告知商户适用那一类别的消费券。
(2)美团:美团采取线上下单、线上线下消费的模式,湖北消费券在线上下单时直接使用。美团没有采取现场扫码支付消费的模式,不存在上述问题。
拨打微信客服电话95017进行咨询,向客服提供“微信支付的商户号”,客服可告知商户适用那一类别的消费券。
微信支付商户号自查途径。
(4)云闪付:云闪付专门提供了“消费券商户操作指引”。打开手机云闪付APP,点击主页面“湖北消费消费湖北湖北消费券(普通券)”栏目,点击进入湖北消费券(普通券)的抢券页面,下拉至最底部,点击进入“消费券核销商户可报名参与”栏目,进入“消费券商户操作指引”,可查询相关信息。如还有其他问题,请联系云闪付客服95516。