广大车主和驾驶人：
根据湖南省公安厅交警总队要求，结合我市实际情况，将于2020年2月26日恢复部分车驾管业务办理和现场交通违法处罚人工窗口。现将有关事项通告如下：
1。恢复全市所有车管所（包括各分所、县市区交警大队车管所、服务站、机动车安全检测机构）对外窗口业务办理。
2。各县市区大队恢复交通违法现场处罚窗口，暂缓恢复非现场处罚窗口。对于非现场交通违法，请注册、登陆“交管12123”APP处理。
3。暂缓全市机动车驾驶人考试工作；暂缓驾驶人审验学习、满分学习现场教育工作，具体恢复办理时间另行通知。
4。对于需要办理补换驾驶证、行驶证、机动车号牌、申请六年免检合格标志、申领临时号牌等业务的，请登录互联网综合服务管理平台（hn.122gov.cn）或下载手机APP“交管12123”网上办理，选择邮寄方式的，将按照邮寄地址寄到您手中，业务窗口暂不受理自取，如有疑问，请在工作时间内拨打车管所咨询电话：0731-55298234进行咨询。
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5。对于在交管12123APP上不能办理的车驾管业务，确实需要到现场来办理的，实行预约制度，请车主或驾驶员本人在工作时间内，提前1-3个工作日拨打电话，实名预约（暂不办理现场取号，不接受代办），我们将按照预约顺序做好事前导办，最大限度保证业务正常办理。
注意：
在疫情防控期间，请到窗口办理车驾管业务和接受交通违法处罚的车主、驾驶员自觉服从安保人员管理，佩戴好口罩，配合做好体温测量、实名登记等工作。没有佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状的人员不得进入业务大厅办理业务。为避免人员聚集，交警部门将采取分批、限流等措施维护大厅秩序，请广大车主、驾驶员自觉遵守，配合工作人员的指引。
湘潭市公安局交通警察支队2020年2月24日附：
