The Beginning
一、退票会收费么?
如果是由于台风天气导致列车停运,按照官方通知日期之内,使用以下退票方式均不收取退票费。
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二、怎么退票?
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已购买上述停运列车车票的旅客,可于乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票手续
通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票
如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天( 含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续
THE END