所有卡片不挂失，仅限持卡人本人使用，不得转借或转让他人使用。
转借他人使用时，一经发现晋江公交司机或其他晋江公共交通有限公司或晋江市城市一卡通运营中心有限公司工作人员都有权利现场缴交该卡。
遗失后可凭持卡人身份证（或户口簿）原件随时办理补卡，补卡需缴纳一定的工本费，旧卡余额不转存。持卡人在使用本卡时请妥善保管卡片，不要弯折，避免将本卡接近高温或磁性物体。
目前公交乘车一卡通优惠卡分为普通卡、学生卡、老年卡、寿星卡、爱心卡。
1、普通卡：普通卡不记名、不挂失，市民无需证件可直接办理。
2、学生卡：凡本市在校全日制学生均可办理学生卡。本市小学和初中生（18岁以下）办卡凭户口本原件和复印件，1张1寸彩色免冠近照办理（外地户口学生需提供就读学校出具的就读证明）。高中及以上学历学生均需提供学生证原件和复印件，新生以录取通知书代替。
3、老年卡：全市60周岁以上老年人可办理老年卡（不得交由他人代办）。本市户口持身份证或户口簿原件（外地户口持本市居住证）及一张1寸免冠彩色近照1张；未满60周岁已退休的干部、职工除提供以上证件外，另需提供本人退休证办理。
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4、寿星卡：全市70周岁以上老人均可办理寿星卡（不得交由他人代办）。本市户口持身份证或户口簿原件（外地户口持本市居住证）及一张1寸免冠彩色近照1张；
5、爱心卡：持有国家残联核发的二代《中华人民共和国残疾证》且能够日常生活活动，思维基本正常的残疾人士。为了乘车安全考虑，高位截肢的肢体残疾、1和2级精神残疾以及1和2级智力残疾建议需家人陪同一起乘车。办理爱心卡时需携带身份证（或户口簿）和残疾证原件（不得交由他人代办）。办卡范围以国家残联提供或审核认定的资料为准。
6、以上5种卡办卡收费：办卡时每张卡均需缴交一定的卡片工本费，首次充值最低50元。卡片充值数额为10元的整数倍，最低10元，最高1000元，建议乘客根据个人需要充值。
