根据目前对新型冠状病毒肺炎的认知，其主要传播途径为经呼吸道飞沫传播和接触传播，一般情况下，快递包裹在运输过程中，不排除被病毒污染的可能性，安全起见，该有的保护最好不要少。
一、收快递前
应做好个人防护，佩戴口罩、一次性手套，建议准备75%酒精、消毒湿巾或含氯消毒剂的消毒喷壶等。若需当面签收快递应自带签字笔。
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二、收快递时
避免人流高峰，推荐通过快递柜收取快递，避免人员面对面接触。尽量扫码取件，避免人员聚集。
如无快递柜，可与快递员提前约定地点，如家门外暂时放置快递包裹。尽量避免在小区指定点集中存放快递和收取快递。
取件时不用手触碰眼口鼻。
三、收快递后
避免直接接触物品的外包装，应戴上一次性手套，立即对快递包装进行消毒，尽量将快递就地拆封处理，拆封后做好手部消毒再取出物品。
废弃纸盒、废弃物不要让儿童和宠物接触玩耍，拆封后的快递外包装按照生活垃圾处理要求尽快妥善处置。
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全部完成后及时在流动水下用洗手液或肥皂水清洗双手，也可用手消毒液或75%医用酒精消毒双手。
四、购买进口食品
特别是进口冷链食品时，要选购“三证齐全”即海关检疫证明、核酸检测证明和消毒证明的产品。
五、含氯消毒剂有腐蚀性、刺激性，配制和使用时请佩戴好口罩和手套，并注意通风;酒精易燃，不适用于大面积喷洒，不能用于空气消毒，且应远离高温物体和明火，以免引起火灾。
六、主动报告
如发现收到或食用的食品为涉疫食品，应立即报告，主动告知食材来源、品种及食用时间等信息。做好个人防护，封存涉疫食品，配合相关部门落实防控措施。
七、及时就医
收取网购物品后，如发现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状，要佩戴好医用口罩，避免乘坐公共交通工具，及时到医院发热门诊就诊，就诊时要主动告知医生有接触网购物品史。
