▶可以提前1-2天扫码登记信息?
可以提前在家登记信息生成二维码,二维码在工作人员核实前长期有效。
▶前往社区医院检测也需登记信息?
粤核酸小程序也支持常规采样,支持提前录入信息生成二维码。
▶广东哪些城市适用?
粤核酸小程序支持广东省内的核酸采样信息登记。
▶大规模核酸检测后,多久能看到结果?
检测机构上传检测结果后,一般3-4个小时可以在穗康码、粤康码上看到。
▶一直没出检测结果,怎么办?
需要咨询检测机构是否已经完成检测,并导入结果信息到相关的系统。
▶葵花码能录入外籍人士的信息吗?
可以的,证件类型选护照,即可录入外籍人士的护照号码。
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▶录入信息后,如何找到二维码?
可以重新打开粤核酸小程序,在“受检人自填信息”选项下方有二维码打开入口。
▶小孩可以用户口本代替身份证吗?
可以的,小孩入户后,户口本上会有小孩的身份证号码。
▶“待工作人员核实”要多久?
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工作人员扫码核实后,二维码状态就会变为“已核实”。
▶为什么过了几天仍查不到检测结果?
需要咨询检测机构是否已经完成检测,并导入结果信息到相关的系统。
▶采集完但一直待核实状态怎么办?
医护人员没有扫码核实的话,信息是没有保存的,这样检测机构无法提交检测结果,也无法关联个人粤康码,需要找医护人员重新扫码核实。
▶葵花码是用来预约还是上报信息的?
用来填报信息的,受检人可提前在家填写信息生成二维码,到现场出示给工作人员核实。
▶社区核酸检测和学校组织的会出结果?
核酸检测都会出结果。
▶填错手机号码会有影响吗?
建议填写准确的个人信息。
▶黄码人员能填吗?
可以的,建议在家提前填写信息生成二维码,到现场出示给工作人员核实。
▶其他个人信息是必填吗?
红色星号是必填项,其他可以不填写。
▶没身份证可以用户口本吗?
可以的,户口本上也有身份证号码。