一、软件下载
扫描上方二维码，下载软件，填写个人基本信息（用户姓名、二代身份证号码、手机号码等），点击“同意协议并继续”，注册并登录。（注册手机号必须是用户在交管部门登记的联系电话，注册时需人脸验证）
第二步处理流程
No.1
登录＂交管12123＂APP后，点击【违法处理】按键，进入违法处理业务流程。
No.2
选择违法待处理的机动车后，选择待处理违法记录，点击【处理并缴款】，进入待处理违法记录确认及缴款方式选择页面。
No.3
点击确定后，进入缴款页面，第一次线上支付的用户，需要注册融支付，点击确定并完成缴款。（缴款银行卡不限于江苏银行）
备案登记
1、处理非本人名下车辆交通违法行为的，可以采取备案登记方式。
2、备案成功后，可查询非本人名下机动车的交通技术监控设备记录的交通违法行为，并可有条件的处理车辆所发生的交通违法。
3、备案方式分为“扫码备案”、“短信验证备案”。
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处理规则
1、使用交管12123APP可处理个人名下机动车的交通违法行为。
2、2020年3月1日前（视疫情情况将作及时调整），允许通过交管12123APP方式，处理非本人机动车备案前的交通违法行为。
3、对车辆在外地且违法地未实施我市同样政策的违法信息，按照违法地政策执行。
4、疫情防控期间，全市非现场交通违法处理窗口部分开放，仅接待单位名下车辆交通违法处理业务，不接待个人名下车辆的违法处理，开放窗口附后（更正：第三行应为新区大队）：
温馨提示
1、软件无法登陆、车辆无法备案等情形，可以拨打车管所声讯台热线0511-88955700进行咨询，其他业务咨询可拨打热线0511-96122。
2、 目前“交管12123”APP在线用户较多，请不要扎堆办理，在疫情一级响应和随后过渡期内均可按照目前政策在“交管12123”APP上进行自助处理。
3、通过“交管12123”APP处理后15天内，请再次登录查询确认违法处理是否成功，有问题请致电0511-961222。
4、疫情防控期间，公安交管业务实行“网上办、自助办、延期办”。驾驶人考试、两个教育可延期办理、驾驶证换证、机动车检验等期限适当延长、积极推行25项交管业务“足不出户”网上办。
