目前山东省已启动重大突发公共卫生事件I级响应，东营市自来水公司已启动重大突发公共卫生事件应急预案，加强供水设施的巡查，增加水质检测的频率和项目，封闭南郊水厂及重点供水设施，严格管控出入水厂的员工，对重点生产及服务区域实行24小时清洁维护和卫生消毒，全力确保供水安全。
为最大可能减少公共场所人员聚集造成的病毒传播风险，东营市自来水公司真诚建议广大用户在疫情防控期间通过电话、网络办理各类用水业务，用水业务可拨打供水服务热线8318911进行咨询办理，水费可采用微信、支付宝等形式缴纳；对于必须要到供水营业厅办理业务的用户，请务必戴好口罩、做好防护。
水费缴纳指南
①微信缴费：用户在搜索栏搜索公众号“东营市自来水公司”或扫描下面二维码，关注“东营市自来水公司”微信公众号（微信号：dongying-water）。
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点击“我的用水”—“户号绑定”，绑定个人用户编号后，点击“在线缴费”可实现在线缴费。
点击“用水查询”可以查看您的用水及缴费情况。
温馨提示：您最多可以绑定5个用户。
②支付宝缴费：用户在支付宝“生活缴费”窗口选择“水费”—“东营市自来水公司”，输入用户编号可实现在线缴费。
③网上银行代扣：用户持工商银行卡、身份证及身份证复印件到南一路供水客户服务中心（或安宁西区营业厅）签订个人网上银行划款授权书，每到缴费期，工商银行将会自动为您扣缴。
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④大厅缴费：用户可在南一路客户服务中心或安宁西区营业厅直接交费（现金、支票、转帐、刷银行卡等）。
温馨提示：
1、以上几种缴费方式只限于东营市东城区内与东营市自来水公司签订了供用水合同的用户，可以拨打电话到东营市自来水公司，查询您的用户编号：
南一路供水客户服务中心电话:0546-8333377 安宁西区营业厅电话:0546-8094333
2、单位用户或需要纸质发票的用户，须到东营市自来水公司客户服务中心缴纳水费。
东营市自来水公司水费缴纳时间：
住宅及沿街商户缴费时间为：每季度首月（即1月、4月、7月、10月）的10日至25日；
单位用户缴费时间为：每月的10日至25日。
如您对东营市自来水公司还有其它意见和建议，请拨打供水服务热线0546-8318911。
回复关键词【医保】，可查询东营医保参保指南、缴费指南等相关信息，
回复关键词【养老】，可查看东营养老保险参保指南、缴费指南等相关信息。
本地宝小编将持续为您更新！
