1、医保参保凭证如何打印?
办理条件：
已办理医保停保手续，如果在南京市正常参保或领取失业金期间则无法打印。
办理方式：
(1)柜台办理：本人携带身份证原件柜台申请打印;委托他人办理的，需要提供双方身份证原件和委托书。
(2)网上办理：“我的南京”手机APP-健康-医保服务-业务办理-医疗保险关系转移-参保缴费凭证模块线上生成凭证，将电子版凭证打印出来即可。
2、我打印出来的医保参保凭证为什么余额显示为零呢?
目前南京市采取的做法是在收到转入地寄来的《基本医疗保险转移接续联系函》后方将个人账户余额支付到本人市民卡关联的银行账户中，个人账户余额不转移至转入地社保机构，所以医保参保凭证上的余额显示为0。
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所以一定要提前开通社保卡的银行功能。
通过“我的南京”手机APP提交的是医疗保险转入申请，我们审核通过后才开始正式的医疗保险转移。从转入申请审核通过到完成转移，时间大概是20个工作日，但还需要结合汇款时间，收寄文件时间，故应以实际情况为准。
3、为什么我南京的医疗保险外市已经接入了，但是医保余额还没到账?
医保办理转出后预计30个工作日左右会将医保个人账户余额支付到您本人市民卡关联的银行账户，但会因市民卡银行功能未开通等原因导致支付不成功，您可电话联系我们查询支付情况。
4、请问如何申请将外市的医疗保险转入南京?
办理条件：
已在南京市完成单位参保，或者灵活就业人员医保缴费到帐1个月后。
办理方式：
(1)柜台办理：本人携带转出地出具的医保参保凭证原件柜台申请;委托他人办理的，还需提供双方身份证原件和委托书。
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(2)网上办理：“我的南京”手机APP-健康-医保服务-业务办理-医疗保险关系转移-医保关系转入申请模块，根据转出地出具的医保参保凭证相关内容线上提交转入申请。
5、为什么线上申请医疗转入审核通过后我的医疗保险还没有接续进来?
通过“我的南京”手机APP提交的是医疗保险转入申请，我们审核通过后才开始正式的医疗保险转移。从转入申请审核通过到完成转移，时间大概是20个工作日，但还需要结合汇款时间，收寄文件时间，故应以实际情况为准。
6、如何查询外省外市的医疗保险已经转入至南京?
可以通过“我的南京”手机APP-我的-社保/医保-职工医疗保险-缴费模块若该页面能看到外省外市医疗缴费年限在此显示，说明您的医疗保险关系已接续成功。
提示：医疗保险关系转移只转移年限及个人医保账户余额，故您在此页面查看到的异地转入医疗缴纳金额为0。
7、在外省外市医保卡里的钱怎么通过转移手续转到南京市？
就此问题，申请人可咨询转出地，如转出地的做法是将个人医保账户余额转至转入地社保机构，我区将在收到对方转入基金和《参人员基本医疗保险类型变更信息表》10个工作日内将转入的余额直接划入本人的南京市职工医保个人账户中。
8、如何查询外省外市的医保账户余额已经转至南京?
您可以通过“我的南京”手机APP-我的-社保/医保-职工医疗保险-账户明细在此模块查询。
